訪問 サ責です。
サービス終了したご利用者。
終了前に区変申請して終了後に認定が下りたので、介護保険者証の情報が手元になくケアマネに電話。
ケアマネ「今手元になくて…」
とのことなので、事務所戻ってからで大丈夫なので送ってくださいと伝えると、翌日FAXが届きました。
そこには認定有効期間と介護度だけ載っていました。認定日も知りたいので再度ケアマネに電話。
ケアマネ「あー、分からない……今手元になくてぇ……」
なぜか泣きそうな声でこのセリフを繰り返す。
ご家族に直接確認するので大丈夫です、と電話を切る。
しかし、担当の情報がなぜ手元にないのか…
ケアマネ交代したのかな?だとしたら普通は新ケアマネに繋いでくれるものだけど…
そんな泣きそうに訴えるほどの事でもないし…
変な人だな、と思いました。
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