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現在ショートステイで勤務している者です。
1ヶ月に2回、主に2泊3日で利用している男性利用者様についての相談です。

その方は認知症があり、日中も帰宅願望、徘徊が頻回に見られてます。また、排泄も自立していますが立って排泄するため時々ズボンを汚してしまいます…。その都度座って行うよう声掛けしていますがこだわりが強く、汚してしまうからと言っても「汚さねえから」と言って聞こうとしません。(ふと見ると汚れてたりします)
夜間も就床時薬に眠剤が入っているのですが、全然効いておらず帰宅願望で他の人の居室に入ってしまいます。退所する度に家族さんが眠剤の処方を変えてくださるのですが、何に変えても全く効きません。
どうしても2床室ということもあり、同室の方がいらっしゃると眠れなかったと聞かれます。また、他の人の居室にも入っちゃうので「あのじいちゃん怖い」など不満も聞きます。

家族さんの負担も考えると仕方ないとはわかっています。
でもそういう場合利用を断ることはできるのでしょうか?それとも実際被害(言い方悪いですが)出てるのに利用しているってことは上司はお金のことしか考えてないのでしょうか?

みんなのコメント

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    • ドロ沼

      2026/4/13

      本当に家族の負担についてお考えだとすれば、
      どこから上司の金目当てなどという
      発想が生まれるのでしょうか?

      訳アリじゃなきゃ当然断れますよね
      相談員が決めたことに対して賛同して
      受け入れるのがショートの使命で存在意義
      じゃないでしょうか?
      家族の苦痛を肩代わりするのが介護事業であって、
      デイで行われているように着座しての排泄訓練を
      希望するなら方針を固めるべきだし、
      相談員が話を詰めて、もっと対応の方針を固めるべきだと
      思います。
      利用者についての相談とか意味不明です。

      • 2026/4/13

        貴重なご意見ありがとうございます。
        家族の負担軽減のため、という考え方は理解はしてるつもりです。その上で、施設はどうしても集団生活になってしまうので、1人のせいで不眠の方が出てしまったりするのがほんとに可哀想になります。実害が出てるのに利用拒否などの措置をとらないのはやっぱりお金目的なのかな?と考えてしまいます。表向きは家族に寄り添うけど、ほんとは稼働率とかお金の方が大事、、、みたいな感じです。
        上司に相談はしていますが、他の立位保持ができないような利用者さんに対しても「都度オムツ対応など検討していきます」みたいな曖昧な指示しかしなくて、、、。立って排泄する、みたいな習慣を大事にしたい気持ちもありますが何度も汚してしまうと、持参の衣類では限りがありますし対応できない時もあります。
        そのあたりの指示をちゃんとして欲しいんですけど…。

    • とんでも無い

      2026/4/12

      はい、断れない事情があるからです。
      例えば、断るには、満床であるとか、職員不足であるなど、理由が無いとことわれないのです。
      経費有料では、てのかかるかたが、2人はいらしたので、今はどこも同じようにグルホみたいになってますよ。

      • ドロ沼2026/4/13

        オーナーの紹介案件とかありませんか?
        絶対に断れない案件なんてざらでしょ?
        そこ狙ってたよってくるんだから

      • 2026/4/12

        返信ありがとうございます。
        そうですよね…。1人部屋にできる日ならいいのですが、満床近い日にどうしても2人部屋になってしまうと、もう1人の方が眠れなかったってなると見てて可哀想になります……。

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