先日祖母を連れて見学に行ったときのことですが、対応してくれた施設長の方がかなり忙しそうにしていました。

対応も良く、こちらのペースに合わせて話を聞いてくれましたが、時間を気にしていたり。。

この人ならちゃんとやってくれそうだと好印象だったのですが、実際は現場スタッフが介護をするのではないのですか？施設長ってそんなに忙しいのですか？

時間のある時に聞きましょう。

時間のある時に聞きましょう。

頑張って見つけてください。

忙しくない場所お勧めです。見つけましょう。

施設長は施設によって違うと思います。資格を持ってなくてもできます。研修さえすれば、社会マナーやルールを知っている人であれば、基本は施設を運営する為にいるような物です。

いろいろな現場経験をしていますが、今の施設の施設長は、経営にだけ目が向いていて、利用者のことは把握してなくて、知ろうともしない。スタッフ任せ、介護も看護も一緒にみているし、相談をしても、私の仕事じゃない、私がそれやらなきゃダメなの？とだけ言っている状態で、管理者、介護と看護それぞれバラバラで活動しています。
施設長はやることが多いと思いますが、人材管理だけはやらない人です。

施設長という肩書きはあるけど、
人の気持ちを大事にしないから、
周りから嫌われています。

高齢者住宅併設のデイサービスで働いています。
うちの施設長は、住宅であった問題、住宅の人手不足を全てデイの責任と投げて来ます…しかもケアマネ兼用の人なので、現場の事を相談すると『自分はケアマネだから』と人に丸投げ…自分の都合だけで動いてるそんな人です。現場に中途半端に首を突っ込まないで欲しいです、本当に；やるならちゃんと目を向けて欲しいです。

介護施設に勤めている者です。
施設長ではないですが見ている限り以下の仕事が基本だと思っています。
●施設内の会議の参加
（職員会議、運営推進会議や虐待委員会・感染委員会・給食委員会などの絵委員会の参加）これだけで10以上の会議に参加しています。施設の責任者なので実際にどのように現場が動いているか把握し、適宜監督・指導してくださいます。
●事故報告、経理等の書類の確認。
基本的に施設で運用されている書類のほとんどが責任者（施設長）の承認が必要なものが多いので、１日いないと承認待ち書類が山積み・・はザラです。
●人材管理
慢性的に人手がいないことが多く、しかもすぐに人が辞める人も少なくないです。そのため求人を人材紹介会社等に提出したり、実際に介護の就職説明会に赴いて説明したり、面接したり・・など。あとは現在働いている職員のメンタルヘルスの管理も最近言われているので、働いている職員と定期的に面談する施設も増えてきたように感じます。あと、あってはいけないですが問題を起こす職員と面談したりすることも多いと思います。
●外部との交渉
法人本部（理事会など）と交渉したり、必要があれば利用者ご家族とお話し（クレームの処理など）たり、市や県の偉い人や地元住民の対応、「実習させてください」という学校の対応、施設設備の業者の対応など・・私では把握しきれないほど多くの人と関わる仕事です。

以上の仕事もあくまで末端の人間が見た「１部」でしかなくもっと多岐にわたる仕事をしているであろう職種が「施設長」です。なかにはろくに仕事もしない施設長もいますが、そういう施設は例外なくどこかに問題があるように感じました（経験、スタッフかた聞いた話）。忙しくしている施設の施設長に少し不安を感じたかもしれませんが「それだけいろんなことを対応している」から忙しく、忙しい中見学に対応してくださったのですからそこの施設の施設長はかなり良い方だと思います。

有料老人ホームで小規模ディ併設のうちの施設長はたいした事してないですよ。
資格もヘルパー２級の介護の事なんてたいしてわかってないようなおばさんです。
多分、統括と呼ばれる人と知り合いだから上に立ててるに過ぎないですね。
人間的にもとても誉められた人ではなくただ単に調子に乗ってるおばさんですね。
正直一緒に仕事するのがきついしやる気も出ないし尊敬も出来ないしその施設長からは何も学ぶ事はありませんね。
離職率の高い業界の上の人なんてこんなものだなと言うのは理解しましたね。

施設長は良く言えば合理的な頭脳の持ち主
悪く言えば合理的に仕事をこなしているだけ
といったあまり個人的には良いイメージは
持っていません。
尊敬できる上司にめぐりあいたいものだ。
人間不信がかなり根強いね
こりゃあ

2つの施設を経験した者です。

どちらも人手不足のためか、施設長も介護の業務を行いながら、所謂管理者の仕事（渉外、シフト作成、本社との関連業務、書類や資料の作成、ご家族との連絡、営繕や業者さんとのやり取り、派遣社員の手続きなど）やっていらっしゃいました。

見ていても利用者さんへの温かい優しさだけでなく、合理的で回転の良い頭脳がないと到底務まらないなぁといつも敬服しています。

確かにほんとに介護職員って大変なの？実働でいうと月300時間とか越えちゃうのかしら・・・。

うちの施設長は現場スタッフとあまり変わらない仕事をしていますね。食事の時間やレクの時間は物理的に忙しいです。事務的な仕事は事務長がしているようです。

有料老人ホームになると大手の施設長は研修を受けてよく教育されていて、地方は生え抜きのような人が施設長をしているようなイメージがあります。

介護の現場って激務ってよく言いますよね。具体的にはどんなことしているんでしょうか？