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さくら

先日、洋服の整理をしに、母が入居している施設に行きました。
ここの施設は、洗濯や掃除は職員がサービスでやってくれます。
洋服を整理しようとしたら、夏物や靴下が明らかに少ない。
替えの枕カバーも、いつの間にかなくなっている。
洗濯してある物なのか、汚れている物なのかもわからない。
母は認知症なので、自分で整理整頓等できません。
服が戻されていないのでは?ということは
職員に伝えました。確認するということでした。
部屋のトイレは汚れたまま。(母はオムツを履いているので使っていませんが)
部屋も、いつ掃除してくれたんだろう?という感じです。
サービスでやってくれるというのは、こんなものと諦めた方がいいのでしょうか?
コロナやインフルで、何かないと部屋の中までは入れない状況なので、定期的に私がやりにいくということもできず…
なんだか、モヤモヤしています。

みんなのコメント

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    • 2023/10/16

      心配ですね〜
      杜撰すぎて。
      適当な所に入れてしまったのかも知れない
      服タグにマジックで名前を書いておく、
      どの服を何処に入れているか毎回写メ
      出来ることはする事。
      その他トイレの掃除等衛生面はそこ
      問題ですね…
      臭いも酷いだろうに。
      痴呆があるなら何されてるか、又
      何をしてもらってるか家族も分からないからね
      他の所を検討した方がいいと思いますね
      衛生面、引っかかる

      • POO

        2023/10/14

        答えではありませんが家でも同じ様な事がありました。
        家の父の施設は居室に入らないので洋服の整理をしよとしても全部職員に持って来て貰い自宅に持ち帰り整理をしました。(ちょうど父親が入院中なので)でもやはり洋服が足りません。
        電話で問い合わせたら「全部渡しましたよ」との返答でした。
        でも確実に足りない。
        どこも同じ様な事があるのでしょうかね。

        • 2023/10/9

          モヤモヤは聞くに限る^_^
          施設に聞いみればいいと思いまーす

          • さくら2023/10/9

            アドバイスありがとうございます。
            やはり聞くしかないですよね。
            預かってもらっているという気持ちがあるので、施設に対して少し遠慮してました。

        • カン

          2023/10/9

          定期に行けなくとも
          部屋に入れた時にトイレ掃除されたらいい
          トイレ使用していないとのことなので、職員もトイレ掃除をしていなかったのでしょう
          衣類に関しては職員が確認するとありますから、次回報告をもらえばよいと思います
          部屋の掃除に関しては
          掃除をいつどのようにしているか施設に確認すればいいと思います

          衣類について確認されたのですから
          その他のモヤモヤしている事も確認されたら
          いかがですか?

          • さくら2023/10/9

            アドバイスありがとうございます。
            とても的確なご意見だと思いました。
            衣類や掃除のことは、次に行った時確認します。
            その他のことも、聞くしかないんですよね。

        • ゴルフ⛳☀️💦

          2023/10/9

          それで、管理者には苦情は入れたのですか?
          苦情を入れないと、管理者は気づいて無いかも知れません。

          • ゴルフ⛳☀️💦2023/10/9

            尚、利用者の品物が見つからなかった、無くなった場合、事故扱いになったりします。

          • ゴルフ⛳☀️💦2023/10/9

            あらー、ビシッと釘指した方が良いのですがね。
            移らなくても、無くなったものを書き出して出すだけでもされたらいかがですか?
            沢山おありの様ですし、管理者もびっくりすると思いますよ。

            職員さえ、びっくりするのではないですかね?

        • わん

          2023/10/9

          施設だけじゃないですよ。ウチの父は病院入院中に歯磨き粉とかいつの間に無くなってましたよ。無くなったものは歯磨き粉とはいえ薬用のちょっとお値段が張るもの。病気の父のために良いものをと思ったのですが、、、何か火事場泥棒みたいで悲しいですね。

          • さくら2023/10/9

            コメントありがとうございます。
            病院でも、そんなことがあるんですね。
            なんだか、悲しいですね。

        • マキ

          2023/10/9

          同じ事がありました。父の入居してた老人ホームでも、洗濯時に衣類が足りなくなり最終的にタオルケットが無くなり、財布のお金も盗まれ、ビンタを張られたと電話があった後携帯電話がトイレの便器に捨てられていました。外部からの掃除婦が見つけてくれ、虐待ケースで抗議しました。介護士は退職になったとだけの説明でした。さくらさんのお母さまの施設もエスカレートしない事を祈ります。

          • さくら2023/10/9

            アドバイスありがとうございます。
            それはひどい!
            施設の対応もひどくないですか?
            その後、その施設は退去されたのですか?
            母が入居している施設、今のところ、そんな職員はいないと思いますが、気をつけていないといけませんね。

        • 2023/10/9

          そんなもんなとこはそんなもんなんでしょう
          世の中いろんな会社がありますよね
          同じ業種でも会社によって違うでしょ?
          ってことで
          その会社がそんなもんなだけでしょう

          • 2023/10/9

            大変だけど
            生活し続ける場所なので
            気になるなら
            いろいろ施設見て回って
            いいとこあったら移ったほうがいいですよ?
            たぶん
            今利用しているとこで気になっている事は
            変わらないと思います

          • さくら2023/10/9

            コメントありがとうございます。
            やはり、そんなものと思って、ある程度はあきらめるしかないんでしょうね。
            他を探すのも大変ですし。

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