介護付 有料老人ホームの 人員配置 計算について、どなたか 教えてください。

入居の際、人手に手厚い １．5対1,
今も 入居宣伝のパンフレットや 新聞折り込み広告 カラーチラシに、その１．5対1記載があります。

実際には、１．5対1では、ない と思うのです。
ナースコール押しても、排泄介助も なかなか来てくれない、スタッフも 人がいないと 苦笑い、
パート5人、排泄介助や お風呂、車椅子移乗は やらず、
食事配膳や、車椅子を押して移動しか やらない。
なのに、介護 人員配置 数値には 入っているのは、入居者の不利益と思うし、法令違反では？と思います。

近隣の同じような施設では、パートさんも 介護有資格者だけで、社員同様の仕事 排泄や入浴やって、人員配置に換算されていますし、人員配置は数字通りに 感じました。
身体介助出来ない 無資格者を人員換算にいれているのは、 行政認可事業として アウトですか？

施設に問い合わせしましたが、基準は満たしているとしか言いません。
都道府県庁 担当者に問い合わせしましたが、施設が満たしているという 書類だせは、それ以上は 問えないと言われまして。
複数社で仕事をして、比較検討しました。

B社は 資格保持者、排泄介助 他 何でも出来る社員やパート人数しか、数値には 入れておらず、数字通りの配置に感じた。

C社は、無資格者で、排泄や入浴出来ない，生活支援しかしないパートも配置数値にガッツリいれてあり、１．5だと それで言い張るけれど、実際の配置数値は、7対1くらいしか 介護スタッフがいない。

業界として、厚生労働省が、配置計算のルールを作っていない事が問題ではないか？
悪徳業社 ひどい

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