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たこいち

認知症の母の、通販での買い物に困っています。

テレビを見て、電話で。
雑誌を見て、ハガキで。

とにかく次々と注文しては、商品が届いた時に
宅配便の方に「そんなものは頼んでいない」と…。

返品できるものはそうするのですが、
食品などは返品ができず、
食べられはするので食べるのですが、
さすがになんとか和牛のセット2万円也
が届いた時はヘコみました…。

認知症だからといって、通販会社の方に
お願いしても取り合ってはもらえませんし、
今後、こうしたことが起こった場合に
どうしれば良いのか、また
こうしたことを起こさせないために
何をすべきなのか、教えてください。

みんなのコメント

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    • たこいち

      2016/7/16

      「クリーニングオフ」などという言葉はありません。
      そんな言葉を使ったりすると物笑いのタネですよ。

      • たこいち

        2013/10/25

        失礼しました。通販商品には、「クリーニングオフ」ができない事が判明しました。m(_ _)m

        • たこいち

          2013/10/24

          通販にクーリングオフは適用されませんよ。

          • たこいち

            2013/10/24

            1.認知症専門医もしくは物忘れ外来のある病院を受診し服薬調整や対応などを相談されると良いと思います。

            2.成年後見制度利用の検討の為に社会福祉協議会もしくは地域包括支援センターで制度の内容や今後の対応などを相談されると良いと思います。

            • たこいち

              2013/10/24

              仮説ですよ。

              ・通販会社に、「住所の送り先拒否の内容証明」を、送ってはどうでしょう。
              ・通販会社に、住所で品物を、買えない設定にしてもらう。
              ・認知症介護数では、「何か」の対処法があるハズと思いました。
              ・クリーニングオフは、8日以内だったかな?品物にもよります。
              ・「役場」か「地域包括支援センター」か「非営利団体」に、相談しましょう。

              • よっちゃん2021/6/30

                私の母も買い物依存症ですが、通販のカタログが届くたびに電話して「母が申し込んでも受け付けないでください。文句を言われたら「娘さんからの指示です」と言ってください。と言ったら承諾してもらえました。まだ始めたばかりでキリはありませんが・・0120にかけられない設定ってないんですかね・・

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            たこいち

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            教えて
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