三虎
制限かかってる利用者がユニットにいるんですが、
スマホ操作して、お菓子やらコーラやら
勝手に注文したり、
自分が正義であり、こっちのミスをスマホで操作して
こっちには証拠があるって…
気に入らない利用者がいたら暴言とか最悪手を出す
なんで職場はそれを許しちゃってるのか分からない
好きな物を好きなように食べたい、
ここの飯はまずいとか、
分からなくなって他の方が部屋の戸を開けるのも、
その家族に金を払わせてやる！
とか
みんなのコメント
0件キコ
2日前未だ未熟な業界とはいえ上司が対応しないということに呆れるのですが、ご存じの通り利用者から利用者への暴力なら加害被害両者の事故報告書が必要で、当然ご家族等への連絡が義務になるのですけど、毎回報告書を作っているのでしょうか・・・？
- 三虎2日前
トラブルになる相手側にフロアの移動をしてもらう対応を取っています
この方のご家族さんも、もう本人の好きにさせてくれと諦めモードと言った所のようで
記録には載せてるんですが、上は我関せずなんでしょうね…
ドロ沼
3日前これからの利用者のスタンダードだと思わなくてはならないでしょうね。
これから先綺麗事でやっていけるとは考えられません。
暴動待ちでしょうか
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