開設したばかりの介護付き有料老人ホームで、ケアマネージャーとして働き始めました。私自身がケアマネージャーとして働くのが初めてなもので、果たしてこれが本当にケアマネの仕事なのか？ということを聞きたいのです。以下、私がしている仕事で、「これはケアマネの仕事なのか？」と疑問に思っていることを箇条書きにしますので、ご回答orアドバイスなどをいただければ。。。

□営業活動
□施設見学会の手伝い
□事務所の電話対応
□来客の対応

こうした諸雑務をこなしつつ、先月などは新規の入居18人のうち、13人のケアプラン作成をしました。入居者様の話をゆっくり聞くこともできず、理想のケアプランを作成している自信が、自分自身、疑問に思ってしまいます。

早朝から、時に深夜にまで作業が終わらない日も多く、休日出勤も毎週のように…。正直、くじけそうです……。

現在ケアマネを離れ施設相談員をしてる。今の仕事に四苦八苦しながら仕事対応してるが…達成感が物足りない！！
ハンディを背負った方々が、QOL が向上して普通の生活ができてるようになる。「ありがとう！」の感謝の詞！！
達成感…
方々のために動いた達成感が
ケアマネとしての原動力かもしれない…と思う毎日かな…

電話対応はじめほとんどが窓口事務員の仕事でしょう。事務職も兼ねているならどこかで手抜きしないとカローシ、ウツになりかねない。職員を巧く使う度量の深さがあればどうってことはないと思うが。

私も以前、有料のケアマネをしていましたが、施設のケアマネは居宅のケアマネと違い、ケアマネ業務だけでは納まりません。雑用や、介護も入ってきます。言うなれば、ケアマネと介護職と相談員の任務をごっちゃ混ぜしたような立場です。
その反面、居宅のケアマネよりゆったりしています。
今の立場で、そこでしか経験できない事がたくさんあるはずです。
柔軟な考えで焦らず頑張ってください。

ケアマネの仕事は想像以上に雑用が多いですよ。

施設見学会の手伝いや事務所の電話対応や来客の対応は当然、ケアマネ業務の範疇だと思います。
自分の施設に関することや利用者や家族に繋がりますから、ただ、営業がね...ケアマネ業務とは言えませんし、これには向き不向きもありますので...
しかしながら、有料老人ホームは営利目的の企業なので、営業をやれと言われればやらなければなりませんね。それを分った上で入社していますので嫌なら辞めるしかありません。

今、疑問に思っている業務も後々、自分の経験として生きてくると思います。他の所で貴方の行っていることをやっていない人と比べると実力に差がついてきます。それに初めてのことなら、なおさら経験して覚えることも必要だと思います。

自分の経験だと思って、その施設で行っている業務は全て自分のものにしておくと、次の所に行った際も役に立ちます。

嫌々、やらされているだけでは、何の役にも立ちませんので、覚えることに集中して自分の力に変えて欲しいと思います。

雑務をこなしながら、どうご利用者に関わって、必要なプランを作成できるかは自分次第ですので、あきらめずに頑張ってみて下さい（とりあえず仕事を覚えるまで）

個人的にはケアマネに営業をやらせる所は上がケアマネの仕事を理解していない所だと思いますので長居は無用です。本来は施設長・相談員の業務になっていると思います。

もう限界だと思って辛い状態でしたら、今すぐ辞めて休養して次を探すのも良いと思います。いくら仕事でも許容範囲をオーバーしてまで続けるのはおすすめしません。

疑問に思われる気持ちはわかりますが、書かれている業務は『施設で決められている業務』である以上ケアマネや介護士であっても関係なくやらなければならないと思いますよ。
状況から見て個人経営だと思われますが、面接や書面でケアマネの仕事以外にこういうこともしなければならないと説明がありませんでしたか？
あったらもちろんやらないといけませんし、もしなかったのなら現場を無視した悪質なケースですし、残業や休日出勤が多々あるようですので転職されたほうがいいかもしれません。
純粋にケアマネとしての業務がしたいのであれば、大手の社会福祉法人か社会福祉協議会に行ったほうが良いです。
ただ、箇条書きにされてる業務が無くなったとしても残業や休日出勤なんか結構ありますよ。
研修に出たり、他の施設の見学会に行ったりして時間潰れる上に休日には利用者から電話がかかってきて対応せざるをえない状況に、んてこともありますからね。
ホントはケアマネは国が施設から離して独立機関にさせたら一番いいんですがね…。
どこも激務ですが、ご自愛なさって下さいね。