みんなのコメント
0件むよくに
2021/3/22誰と、どんな電話で会話の途中で切るのか分かりません。
職員間も有るし、利用者側も有るだろうし。- きらり2021/3/22
職員間です。
僕風呂担当ですが、その中年女性が所属するフロアの利用者がその日に入浴をしました。
その数分後
「ズボン下がない‼︎」
とその利用者が騒ぎ出し、それを見た中年女性介護士が風呂場に電話を入れてきて
「ズボン下がないから探して欲しい」
と依頼してきたので
「わかりました、探しますので時間ください」
と返答し探しに行って電話に戻りましたがその中年女性介護士は電話を切ってしまいました。
後で施設長がその利用者のズボン下を暑そうだからと脱がせたらしいです。
たく兄
2021/3/22まぁ社内通話で電話をした主題が通じてるなら一応それでも良いとは思うけど、かけている方からしたらちょっと嫌な気持ちになるなのは分かるかな。
これが社外、利用者さんとの通話でも同じなら心配ですね。
施設長からその人に電話することは無いんですかね。
こっちから先に切ってやって同じ気分を味合わせにいくとか……同じレベルに落ちたら人間終わりかな。めらにー
2021/3/21うちの施設なんか
目の前で電話鳴ってるのに
出ないおばさんが多い笑
あんだけ普段はベラベラしゃべくりまわって
んのに
どう話せばいいかわからないみたいで…
誰かでてー
と
逃げていく笑
もう
電話対応以前の問題おばさんだらけ笑はまなみき
2021/3/21私の母ですが、遠距離での会話の途中で電話が切れたことがあっとたのですが、その時母は働き盛りで、猫の手も借りたいほどの時間帯でした。
切られたこちらは、体調の急変でも？祖父に何かあったなど心配でならなかった。
夜8時にまた、電話をかけてみると、今日は忙しい一日で、、、と、皆元気でただ忙しいだけだった。
忙しいと、おばさんてこんななるんだと思った事があった。
会社がよければ良いのじゃないの？
叔母さんの中には、自分のミスも笑いながら謝り、逆に親しくなる人もいますよ。よっけぱぱ
2021/3/21うちにもいるわ～
電話対応マニュアルを作っても理解できないらしい。
留守電に対応させた方が正確で確実です。いくも
2021/3/20おっとーー、↓の通り 信用無くしますよ。
ケイ
2021/3/20忙しいなら電話に出るな、って言ったらどう？
電話応対って会社の信頼問題にも関わるから大事な業務なんだけどね。
施設長が動かないんだろうから
元々たいした施設では無いんだろ。
自ら評判を下げてる施設長って不要だな。
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