たこいち
認知症の母（独居）が、近所の電気屋さんから高額な家電を購入して困っています。
電気屋さんには、母は認知症ですから高額な家電は勧めず、まず私に話を通して下さいとお願いしているのにも関わらず売りつけています。
例）エアコンの調子が悪いからと修理依頼をすると、壊れてるから新しいのを買いましょうよと勧められ３０万のエアコンを購入。
ガス交換で大丈夫だったと思う。
例）引越の際に、家電の殆どを新品購入させられた。
金額にして１３０万です。
例）自宅の防犯灯や蛍光灯の交換を頼んだら、テレビを買わされた。
元あったテレビは古いといっても数年前に購入したもので問題なく見れました。
リサイクル料は要らない代わりに、電気屋さんが自宅用のテレビとして使用。
例）先日も高額な掃除機を購入したらしい。
母に注意しても、押し切られたら断れないし、近所の電気屋さんなら修理を頼めるし（修理はせず即買い替えを勧めます）買ってあげれば喜ぶしです。
貯金も年金も僅かで、今後施設にお世話になるかも知れませんので、お金は大事にして欲しいです。
私が通帳を預かると「娘に盗られた。返せ！！」と猛攻撃してきます。
みんなのコメント
0件ユミコ
2023/9/7電気屋に勤めているものです。
内容を拝読させて頂けるました。商売人として、あり得ないことばかりしています。販売員は、話していて様子が少し違うのを気がついているはずです。ちなみに、この電気屋さんは、個人がやってる電気屋さんでしょうか？それとも、家電量販店でしょうか？家電量販店であれば、至急、その店の本社へお話下さい。そして、もし、量販店のレシートをお持ちの場合、販売員の名前が載っているはずなので、それを伝えて下さい。事態は、緩和されると思います。たこいち
2016/11/17ここまでいくと認知症に付け込んだ悪質な訪問販売と何も変わらないように思います。消費者生活センターや法テラスの弁護士に相談して法的手続きをすることも考えたほうが良いと思います。場合によれば警察の介入も可能かも知れません。
たこいち
2016/11/17認知症の売買契約などは、認知症高齢者への販売行為につき意思無能力による契約無効が一部認められた事例があります。
しかしながら、 売買契約が公序良俗に違反するとの判断がされない限り、認められにくいというのが現状のようです。
金銭などの管理はご家族などが行い、現金やカード類は持たせない事をお薦めします。
また、店頭なんかでの口約束での契約も、キーパーソンとなるご家族が代行するや近隣周辺にも周知してもらうように地域包括や警察署や自治会などにも相談をして置き、出来る限り多くの方々に協力を要請する事がよいと思う。
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教えてコメント1件
