何度か掃除する箇所を忘れたり やったつもりがやってなかったってこともあったりして
昨日 社長から複数の利用者さんから掃除が雑との声が聞こえていると言われました。
私自身 解決策として ノートに気をつけることを書き 二度と同じことを繰り返さないようにしています。
でも‥私がいたら会社に迷惑をかけるんじゃないか 辞めた方がいいのでは
私はダメな人間なんじゃないかとネガティブな考えが頭の中にいっぱいになって 食欲も落ちてしまいました。
一度失った信頼取り戻せるのでしょうか
みんなのコメント
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2021/6/29🤯🤯🤯そんな 1回❔言われただけで辞めるとか・・・ たかが 掃除 。掃除大事だけど
もっと大事な事ありますでしょ？
迷惑だなんて思わず 気をつけようとい気持ちがあるのだから ね😄まさ兄
2021/6/27掃除の雑さをアバウトに言われてもね。
1度苦情出されない職員の掃除見させて貰う方が良い。
もちろん皆さんが言うメモも持参で。
結構依頼する側も無理言う方居る。
指でツーッとしたり。(埃の確認。)ハナちぇる
2021/6/25忘れた自覚があるなら忘れないように、チェックシートを作成、毎回支援時それにチェックする。
利用者毎に自分専用レジメを作り、訪問前に一読し、イメトレ後訪問されてはどうでしょうか。にゃん
2021/6/22利用者の中には、上から話す方も多い。こちらとしては、あくまでも介護を提供しているのですがやらない訳もいかないし、一応敬語でも話します。が、そういう方々には、事務的に感情なしで接しています。
それでもムカッてするけど、廻りのスタッフはもう我慢出来ない、知らん！ってなってますね。主さんも無理して近づくより、ほっておきましょう。あと社長は、現場知らないと思うのでこれも何言っても無駄です。はい、はいで終わりにしましょう。ピヨ
2021/6/22今日は失敗せずに仕事ができましたが‥
利用者さんから何でいつもあんたが来るんだと言われてしまいました。コロナのワクチン2回目はいつですか❓って聞いたら
あんたには関係ないだろうと言われました。
正直行きたくないけど 向こうから来ないでくれと言われない限り 私から行きたくないと言わないつもりです。- あやてぃーな2021/6/22
事実上来ないでくれと言われているような言葉だと思わなくもないですけど……。
↑の方が仰るように、トピ主さんだけに言っているのか、誰にでもそういう当たり方なのかは共有できると良いかもしれませんね。 - てるみん2021/6/22
そのことを事業所に話してみてはどうですか?一人で抱え込むとしんどいですし、「誰にでもきついことを言う人」なのかもしれません。あまり落ち込まないでここで吐き出してくださいね。
みるここ
2021/6/22どこを掃除するのか一覧表を作っておけば良いよ。
終われば◯を記入。
トイレ◯
食堂◯
階段◯
など表にすれば一目瞭然。
１度の苦情で落ち込んでいたらきりがない。
社長には
改善策を言っておけば安心するだろう。
ちゃんと改善策を示して仕事をしていれば大丈夫。ゆきゆ
2021/6/22人間関係などと違って掃除だから、決められた結果を残せばいい。
次からちゃんと取り組めば信頼は取り戻せます。きちんと出来れば、ですけど。かでゅ
2021/6/22どう雑なのか、まっとうなクレームなのかそうでないのか判断出来ないので何とも言えないですが、まずは「悩んでいる事」を社長や上司に伝えましょう。
あやてぃーな
2021/6/21掃除が雑ってトピ主さん一人を呼び出して言われたのかな。
案外全員に対して言われたことだったりしないですかね。
まぁ自覚していたことなら気を付ければ良いんだし、反省して行動を改めることができれば社会人としては合格です。
本当に悪いのは、ダメなことを自覚しても尚行動を改められないことです。
そもそも辞職を考えるべき段階にある程に会社に迷惑がかかっているなら、社長からのお話の時点でそういうお話があったでしょうし、辞めた方が良いのではと考えるのはもう少し後でも良いと思いますよ。- つむり2021/6/21
補足をつけるところを間違えました。すみません。
- つむり2021/6/21
某清掃業にアルバイトで行っていたのですが、それよりも細かったかも。。。
つむり
2021/6/21私も訪問で一度言われたことがあります。介護職なのに掃除専門業者の方のように掃除のことを細かく説明されて、うんざりしたのを覚えています。今は施設に入られたので行っていません。
利用者さんの前では特にゆっくり丁寧にやって、いかにもやってますってことをアピールすればいいんじゃないでしょうか。こうきち
2021/6/21訪問ですかね？
決められた箇所の掃除をしてない
やったつもり
しかーし
実際はやってない…
記憶が苦手なのかな？
ならば
訪問するお宅毎に掃除する箇所のチェックシート
作っておく
訪問して掃除した箇所にチェック入れる
チェックシート作ってやってみたら？にゃん
2021/6/21介護業界って変わった方も多く、一に掃除、二に掃除三、四が無くて五に介護って方もいます。なので人間関係も難しいし、チームワークもなかなか出来ないのもあるのかな。掃除は程々に、あくまでも介護が仕事なので。
それと利用者って、何についてもダメ出しを入れる方もいます。話しも程々に。麦まり
2021/6/21掃除って、内容ルーチン作業でしょう?それ廻せないの?
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