ケアマネさんもついてて、デイサービスに通ってます。
デイサービスに居る時間帯の事を聞いたり、
相談するのはケアマネさんなのか通ってる施設に
聞いてみるのかよくわかりません。
とりあえず今はケアマネさんに連絡していますが
思ったような回答が来ない事か割と多いので
少々困っています。
質問内容にもよると思いますが皆さんは
どうしてますか？

デイサービスでの様子はデイサービスに聞くのが一番。内容によるとは言え、デイサービスからケアマネに問い合わせがあった旨の報告をしてもらえばいいだけ。

しかし、ケアマネも困ったもので、プラン作成者として同様の内容を把握したがるので、正解かわからなくなるんです。
ケアマネの中には自分に最初に相談が来なかったことを根に持つタイプもいますので、注意が必要。
ケアマネの「質」というより「ルール」が統一されておらず、さらにケアマネの協会でも自浄機能を持っていないから、ケアマネ同士が集まると傷をなめあって「正解はない」と豪語してしまう。
困るのは利用者様や家族なのに、自分目線でしか考えられないケアマネの多いこと。もちろん全てのケアマネがそうとは言いませんが。
こんな家族が、変なケアマネに振り回されないように、在宅サービス事業者は「まずは自分の所へ相談に来てください」と言えるほど、自分のテリトリーは死守するべきだと思う。

みんなも言ってるけど、ディサービスの生活相談員が正式な窓口のはず。逆に、ディサービスからご家族に連絡や問い合わせが行くこともあるので、よろしくお願いいたします。
実際は管理者や看護師が窓口になることもあるけどね。
今度、サービス担当者会議があったら出てくるから、顔馴染みになっておくといいと思います。

介護職ですか、利用者の家族ですか？
判らない事を聞くのは、デイもケアマネもどちらもですよね。
それと、本文である何が聞きたいのかですね。

難しく考えずに、直接電話して(送迎時間は避けて)聴かれていいんですよ。

あさんの仰るとおりですね。
私はケアマネもデイサービスの生活相談員してましたか、ケアマネによっては、ほぼ把握してない方も見えますね。
ケアマネしてた時も思いましたが、やはりサービスを直接、提供してる側が一番詳しいです。

デイサービスに相談員いるので
その人へ^_^