まい
もう18年近く介護士をしていますが未だに利用者さんとの会話の仕方がわかりません。
軽々しく話していけないものはわかりますが、堅苦しく話すのもつまらない人と思われるかもしれないですし、ある程度砕けて話しても大丈夫でしょうか？
コミュニケーションをうまくとるには真面目すぎるのも相手に緊張感などを与えてしまうのかなぁとも思います。
みんなのコメント
0件sakura
2022/8/29私は信頼関係が築けてたら砕けてタメ口みたいな感じでもいいんじゃないかと思いますけどねー。何年も一緒にいて家族みたいになってるし、あまりにも堅苦しすぎても向こうも距離感じると思うし、認知症が進行してる方は敬語ガチガチだと理解できない時多いし
シン
2022/8/27施設長から利用者には、敬語で話しましょう！って言われ管理者が敬語で話すと片言の日本語になって、また元の普通の話し方に戻った。
私は、嫌な利用者には敬語、合う利用者にはごく普通に話します。それ以外変える気もないです、楽だから。
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