施設長とはどうあるべきと考えますか？
マネージャー、リーダーを育成する場合と考えて頂けたらと思います。

実は自分も友人も介護の仕事をしているのですが、友人はリーダー的な立場です。
怪我や事故が立て続けに起きたみたいで、施設長から、他の職員と同じで介助をしてるだけじゃ駄目だぞ。俺の独断で給料上げたんだ。
普通の職員に戻されたくなかったらちゃんと職員の指導をしろ。と言われたみたいです。
みなさんどう思いますか？

普通 他の人より給料良いんでしよ？

施設長の言う通りかと

読ませて頂くにその施設長さんは介護の仕事をあまり知らない様ですね。やったことなんて全くないかと思われます。地域差があるか分かりませんが、市に報告されるだけで転倒は月に数十件～百件近くあります。施設当たりでは毎月数回あるのが普通ということです。当たり前ですよね。１対１で見ているわけではない上に身体拘束はできないのですから。転倒については、どの利用者がどういう時に転倒しているか、しやすいかを調べてまず起きやすい人とその原因、起きた際のリスクの程度（ある程度受け身がとれそうか、全く無理か、骨粗鬆症のあるなしなど）について予測を立てておきましょう。次はその現場の時間帯ごとの人員配置でどの様な対策が（他の利用者のケアを阻害しない範囲で）できるのか。そこでもし転倒防止をしなければならないならばやむを得ない拘束はどの程度必要になるのかをはじき出します。それを施設の窓口役と思われる生活相談員などにそれを報告し、家族にも承知してもらう様にしましょう。相談員との話がまとまったら施設長に報告すればいいんです。
要するにその施設長さん、転倒時にクレームが入ったり市などから注意を受けてもまともに対応できないんですよ。現場のリスクマネジメントをやっていないから。それなのに自分でどうしたらいいか分からず、部下に丸投げということです。だから、頻度はどのくらいありそうなのか、よく怪我しやすいのは誰なのか、他の利用者へのケアを阻害しない最大限の事故・怪我防止対策はどういったものなのか、やむを得ない拘束はどの程度必要と見られるのか、などの情報を上げてあげればいいんです。そこからは施設長の管理能力でしょう。そこまでやっても丸投げが続くなら、退職を申し出ましょう。きっとそこまでやってくれる部下を手放したくないでしょうから、施設長も慌てますよ。それでもだめなら、それまでの器ということですね。

まぁ、施設長(管理者)とかサ高住や有料なら無資格でも出来ますし。
理想の施設長を言ってもほど遠いです。
国が改善してくれるわけではないので。

普通の職員に戻されたくなかったら
と言っていいことなんですか？

法人ですよね？
施設長の独断でお給料上げられないと思うのですが。

リーダーと施設長の間にマネージャーなり、主任なりがいますよね。そこをまず通して下りてくるのが筋だと思いますし、職員の指導は現場リーダーだけの責任では無いと思います。
「普通の職員に戻されたくなかったら」って、望む所ですけど。大体介護職のリーダーとは名ばかりで責任の割りに待遇よくないですからね。

その方が特別施設長に目をかけられているとかですか…？
組織図が分からないのでなんとも言い難いですが、普通の組織であれば直接リーダーを育てるのは施設長ではないですよね。

自分がリスクをとってでも理想と現実の差を埋められる、若しくは埋めようと理論的にシステム作りをしてくれる人でしょうか。