従来型特養。先日、施設長が職員を糾弾するミーティングが行われた。
①日常生活支援度Ⅲの入居者が「見た目がこんな感じの職員に出ていけと暴言をはかれた」「家族からクレームがきている、重大案件だ」「夜九時に怒鳴られながら電気を消された」
②深夜ストマのパウチ交換を都度行わなかった

問題が起きたときに職員側に話をまったく聞かず、数名の【容疑者】をあげていきなりの糾弾。
①職員にだけでなく入居者数名をターゲットにして人を頃した、その隣席の入居者を人をさしてで牢屋に入っていた、別ターゲットへは「あのきらびやかな服はすべて盗んだもの」等の言動があることを指摘すると、あの方はそんな方ではありません！あの方の言うことが全てです、と上長の反論(スピーチロック)→それ以上は何も言えず。
②看護師は日中忙しい。少しでも漏れがあったときは夜勤者が都度行うべき。→55人を15分に一回の巡視をしなければならない。巡視の合間にオムツ交換、弄便の対応、時間がないことを伝えると、「工夫すればできる」？？？とスピーチロック。

17時から9時半までの夜勤手当3000円弱でやっていてモヤる。その前後一時間はサビ残。昨年からボーナスカットで年収60万円減。モチベーションだださがり。
他の施設もどこもそうですか？

「日常生活支援度Ⅲの入居者」
認知症患者と、自立が抜けています。
認知症患者日常生活自立支援度、長ったらしいが仕方の無い事です。
レベルがⅢなのに、記憶が鮮明過ぎるし、不可解な事です。
誰かに嵌められているのでは？、利用者を出汁にして。

勤続15年、辞め時かね

まず書いてある内容が真実なら虐待案件も含まれてますよね。訴えられないだけ良心的かと。また、嫌なら辞めればいいじゃない？そこで働く意味ある？仕事って選べるんですよ？知ってますか？

利用者も、職員も地獄の様な特養か？
こんな時代になったのかな？
利用者は幾らでもいるけど、職員はいないのに、感情のままに叱責しても施設長のストレス解消で終わりよね。

一方的に家族の言い分だけきいて良いわけ無い時代でも有るのだけどね。
確かに、職員も成ってなかったかも知れないけど、その原因は人員不足でしょう。
だったら、施設長は罵倒するのではなく、家族に理解を求めたり、業界で問題が定義したりして、最後に職員に半分はお願いするべき時代ですよ。
施設長が怒りをぶつけたように、職員も感情があるのだから、ロボットじゃないのだからやってられないわよね。

暴力振るったわけでもないのに、なんなのその家族も。預けるところが無くなるよー！

クレーム対応はまぁどこでもあるし
理不尽なクレームもあるし
どーでもいいんだけど

17時から9時半までの夜勤手当3000円弱
その前後一時間はサビ残。
昨年からボーナスカットで年収60万円減。

そこで働き続ける必要性を感じない笑笑