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ぽー

落ち着きのなく、何回同じ事伝えても同じ失敗をする50代パートのおばちゃんにどうしたら落ち着いて行動してもらえるのでしょうか?

いろんな人(主任、リーダー、施設)が注意等してもいつもバタバタしており、おしゃべりが多く、同じミスを繰り返します。

入職されて1年程経ちますがむしろ悪化していってます。

何かいい方法ありませんか?

みんなのコメント

0件
    • いちは

      3日前

       似たような方がいたとしても、それぞれ違いがあり、対応方法が異なると思います。いい方法は近くで見ている人にしかわからないのだと思います。いつもドタバタということは、それがその方の個性であり、おそらくは直らないのではないかな。
       でも、思いついたっことを書いてみます。
      仕事を限定する。例えば、A:○○さんと○○さんの担当として、他の方にはかかわらなくてよいとする。B:シフトを固定する。C:入浴介助と移動誘導以外行わない。など。仕事を固定し複雑さを無くし、負担を軽減する。これにより、余裕をもって動けるようにしてドタバタする必要を無くする。ドタバタするのもおしゃべりをするのも何か(不安、戸惑いとか)を覆い隠すような心理なのかもしれません。
      自分が何をするべきなのか、じっくりもう一度基本から教えなおすことを限定(固定)と合わせて根気よく伝え、理解と定着を待つ。それでもできなければ、それはできない人なのだと認めるしかないのではないかな。認めた上でどうするか、どう付き合っていくかを考えるべきかな、どうしてもできない人には、できないのだと認めて周囲が合わせる(変わる)しかないのでしょうね。
       また、注意は、行為があったその時にすぐに指摘した出したほうが良いと思います。あとでまとめて言っても無駄なのだと思います。
       さらには、注意されたことに関しては、本人に記録させ、対策(今後どうするのか)と一緒にまとめて提出させるということも、自分と向き合うために有効なこととなる場合もあるかもしれませんね。
       *注意してもいつもバタバタ・・・注意したときの様子はどうですか?注意しても直らないのはなぜですか?そのような考察がないということは、注意は有効ではなかったし、真剣にどうするべきかを検討していなかったという施設側の対応不足。又は、質問(相談)自体が少々安易なのかなとも思います。

      • やば

        4日前

        半年もすれば一人前になりますよ。慣れるまでおしゃべりやめて仕事に集中して下さい。と一度言ってみる。
        この言い方ならハラスメントでは無いと思いますからね。

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        A

        1つの事(金や菓子)に執着心をもたれ 認知症の進行も進んでおり 物盗られ妄想が強い為 職員を責めてくる利用者さんがいます。 (職員がいるその場で他利用者と一緒になって 責められます) まず、お金(数十万円)も菓子も家族が黙って持ってきて 本人にのみ預けて帰ります。 菓子は病状の説明を看護師が行い 家族に再三説明したら、黙って持たせて帰ることはなくなりました。 お金は、変わらず。 利用者本人が、職員に盗られてないと言いだすので 事務所の金庫へ預けてありますが 自己管理だろうと、預けようと どちらにせよ"盗られた"と言うような人です。 菓子は、別の職員が差し入れ分を預かっており 本人さんへ提供してくれ。その際、ご本人へ了承を得 同じテーブルメンバーの利用者さんにも提供してくれと 記録上と口頭での申し送りを受けた為 生菓子を本人さんに1個、他の方3名に1個を 切り分けて提供しました。 私が提供をする際、息子さんからですと 伝えてしまった事が仇となり 後になって、許可なく勝手にほかの人に提供された。 その差し入れは誰が持ってきた? 息子なら黙ってなんも言わずに帰るはずない。と 会う度に尋問を受けています。 一連の出来事は記録に残しています。 また、記録を見返しましたが 誰から差し入れがあったかの記載はなかったです。 余計なことは何も言わず、施設のおやつとして提供してほしかったと 後になり言われ、知りました。 日中は他の職員がいるので 自身1人で傾聴が難しい場合、協力してもらえるのですが ワンオペ夜勤の際、うまく対応できる気がしません 特に今は私を見る度、菓子のことを思い出され 私は半分しかもらってない。なんで他の人にあげた?等と 険しい顔で何回も訴えられ、怒りだされるので 他職員へ事情を説明し、距離を置いて業務しています ですが、夕食時と朝食時はどうしても 服薬介助や口腔ケアの準備等で関わらざるをえない為 憂鬱です その他、突発的に思い出すと 昼夜問わず部屋から出てこられ 訴えられます できる限りの傾聴はしています そして私に限らず、その日の勤務の誰かに 毎日怒りをぶつけられます。 傾聴も、忙しい時間帯の時はなかなかできません。 お金のトラブルに関しては 3回以上あったので、これ以上責任負えないとの事で 現場はノータッチで 本人管理となってます。 私はこれ以上何をどうしたらいいんでしょうか?

        教えて
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        ユーザー

        親の介護をしている人に聞きたいです。 妹は県外に住んでいることもあり、介護には期待もしていないのですが。 進捗だったり、最近の様子を連絡しただけで、 過去の嫌だったことや、言葉尻をとらえる発言や、私の怒りが分からないようだね!など暴言を吐かれて、結局、 介護の共有や今後について全く話せないんですよね。 話し合いができないから、こちらでケアマネさんと話しを進め報告したら、「今までも勝手にしてきたんだから、勝手に進めてください」とか嫌味を言ってくるからもうしんどくて。 徘徊認知症の親を見ているだけでも精神的にしんどいのに、なぜ妹から暴言まで吐かれなきゃいけないのか。 もう妹のことはスルーしてもいいですかね。 こちらは介護離職もして、子供も育てていっぱいいっぱいなんだよね。 施設に入れたいんだけど、それも納得がいかないようで…それなら引き取って欲しい。 母親が入院してから4年間一度たりとも顔を 見せてない人に上から偉そうに言われるのは許せない。 親は家も貯金もなく、年金のみで生活をしていて 不足分は私が出しているので、財産分与もありません。 妹からは金銭的援助も一切ありません。

        愚痴
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        momo

        施設内で、職員と利用者の大喧嘩が起きたのですが、皆さんはそういった経験はありますか?

        雑談・つぶやき
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        コメント2件

      自分らしい働き方がきっと見つかる

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