今まで約４年一緒に働いて来て、扶養外パートではありますが、知識も技術もあり、お客様からの評判も非常によく、他のスタッフからも信頼されていた女性スタッフがいました。新規立ち上げの話が出た時に、社長から「誰か連れていきたいスタッフは居るか？」と聞かれて、真っ先にその女性の名前を挙げていました。ところが、２か月前に同じ職種の正規職員が入職してから様子が変わってきました。その新人さんは、自分が理解出来るまでしっかり把握してから業務を行いたい傾向の方でした。悪く言えば先輩からの指導に黙って従えないタイプです。そこが彼女の琴線に触れたのか、新人指導時に今まで聞いたことなかった愚痴等を聞くようになり、内容が「黙って話を聞かないで質問ばかりしてくる。」「指導中に質問されると、今まで自分のしてきたことを否定されるようで辛い。」「自分の居場所を奪われるようだ。」等々。唖然としました。
私は新人は外部の目を持っているので、その意見は中の人間では気付けない部分に気付く事が出来る貴重な機会であることをいつもスタッフに伝えてきました。彼女も充分理解していると思っていたのですが、上記の発言が聞かれて正直がっかりしてしまいました。結局自分が可愛いのかと。優秀な新人を育成するよりかは自分の居心地の良さや今までのポジションを優先するのかと思うと、何とも言えない気持ちになりました。これは女性あるある何でしょうか？

自分の居場所が奪われるのではないか、と不安にかられる人が過去にいて、大変苦しめられたことがあった為、その心理について考えるときがありました。自分もその立場になれば分かる時が来るのかもと思っていたけど違いました。

その人、承認欲求が強いのでは。

いくら優秀でも、この人承認欲求を満たす事に必死だなと感じたら、私は距離を取るようにしていますよ。そうしないと、その人の気持ちを良くする事を目的として褒め認めし、自分の思いはどんどん搾取されていくと気付いたからです。

もし主さんがその人と普段から親密なら、嗜めてあげたらと思うけど、そうでないなら見ざる聞かざるで良いのでは。

主さんの会社は利用者をお客様と呼ぶのですね。
介護予防といいながら、過剰介護の施設が特に有料には多い様に思います。
特養からの転職者だと、自立となっていたら、忙しい時などは側にもつきません。
ですが有料だと側に着くだけで良いのに介助をしてしまうのです。その理由に転倒してからでは遅いから、待っていられないから介助してしまう等でしょう？
それぞれの会社に寄り考え方が違っていて、また、側で見守るは、直ぐに支えられるから転倒を防止出来るのですが、確実にできている施設がどれだけあるでしょうか？
それぞれの会社の考え方を聴くのは当たり前の事ですから、新入りに非は有りません。
ただ、このパート職員こそが、自分の会社のやりかたが常識だと思っていたのではないですか？それと、主さんが最後に書かれている部分ね。不安からかのかも知れません。
自分の物指しで人を見ない。
職員も十人十色ですよ。

しっかり理解出来ないと分からないまま業務を行う。自分を否定されたではなく納得するまで教えるです。相手も解らなければ何度でも聞いて自分の中で整理していきます。自分を否定されたではなく、別の考え方があると思うしかないです。まっサラな人は教えやすいけど経験者は教えづらいです。私なら一通り教えて自分流でどうぞ、です。

私もなんでそうしているのかわからないと嫌ですね。聞きますよ。そうしたら、相手も言えなくなって、じゃあ、勝手にしてくださいとか、あなたがやればいいでしょと、開き直られる。何事にも根拠を持って行っていると思います。それを職員にも、まして、入居者にも伝えられない。
いいかげんな対応ばかりですよね。

扶養範囲内のパートさんにどんだけ求めるの？
大衆店の風の困った客みたいゃわ。
金払ってるんだからさぁ、、、アレもコレも的な？
報酬幾ら払ってるんだろう。
求め過ぎだから。

愚痴や不満を持たない人なんて居ません。
一番疑問なのは、パートさんに新人教育を任せることです。
主任と呼ばれる人材は居るはず。また、社員も居るはず。その者が新人教育にあたるべき人材です。
新人教えてる間の時給はアップしてますか。時給も上げず、社員がやるべき新人教育を任せるられたら、私なら嫌になる。
不満が募れば辞めないとも限らない。
優秀なパートを逃すか、新設の施設に連れていけるかは、上層部に居る、貴女の動き次第です。

人に教えるのって得手不得手ありますよね。教えられる立場の人も、仕事を完璧にこなせるより、質問しやすい人の方を、その内選ぶようになるのでは。

新人さんは、今は右も左も分からない段階。先輩スタッフの性質なんて考える余裕がないからストレートな表現で質問してくるのでしょう。

誰でも苛立ったり焦ったりして愚痴のひとつやふたつ言いますよ。
今まで利用者からもスタッフからも信頼を得てきたのに勿体ないよ。ぶれないでって、言ってあげては。

出た、性差別発言。
女男に関係無く、そうした事は起こり得るでしょうに。
同じだと勝手に思い込んでた自分と他者の考え方違いにがっかりし、「女性あるある何でしょうか？」と質問するあたり、狭量なのかな人間が。
もしくは釣りで荒らしたいのか。
職員での立場が上役だとしたら、主観を控えて俯瞰的に冷静に事態を捉えたらどうですか。

ほえぇ。
上から目線凄い。
当然ボードメンバーなのでしょう。

大前提として優秀なら頭で稼ぐ所で働く。
何処か抜けてるから、身体使って人に使われ稼がにゃならんのよ。
何様かしらんが、あなた様も人に使われるしか脳のない人間でしょうが。
あなた様は一点の曇りのないそんなに完璧なお方なので？

経営者でも無いのに、何故そんなに上から目線なんですか？貴方そんなに偉いの？結局自分が可愛いって、当たり前の事ですよ。女性あるあるって、女性を馬鹿にしているの。たかが介護職員が、偉そうに何語ってるのかしら。こんなとこに、書き込んでる貴方こそ最低だは、卑怯者です。

主の立ち位置が今ひとつわからない。
管理者ならば、これを機会に指導できるわけだから嘆くことも
ないと思うが。
人間だから色んな面を持ち合わせている訳だし、それを受け入れるくらいの器がないと管理者は務まらない。
新人教育をパートがしているのも不思議な話だけど。