私の隣人は、８０歳近い女性で、マンションに一人で住んでます。
ある日、女性が指を包丁で切ってしまい、隣人の私のところへ駆け込んできたのを切っ掛けに、私に何でも頼るようになりました。
タクシーを呼んでほしい。部屋のコンセントを抜いてほしい。救急車を呼んでほしい(明らかに、救急車は必要のない状態です)
耳がまったく聞こえないようで、こちらの言うことは聴かず、一方通行のような状態でした。
そこで、マンションの管理事務所に相談し、女性のケアマネージャーとも話をすることができました。すると、女性は身寄りもなく(遠い親戚はいるが、対応しない)、精神疾患を患っていることがわかりました。施設に入所させないのか。ときくと、本人の意志が入る入らないと二転三転するので、施設を強要することはできないと言われました。私には小さな子供がおり、女性が来るときはチャイムの後、ドアを叩くので、とても怖がっており、正直、迷惑だと思っています。それに、老化により耳が聞こえなくて電話もできない人が一人で暮らしていけるでしょうか？本人の意志とは関係なく、区の判断で女性を施設に入所させる方法はないでしょうか？

最近、近所でも一人暮らしの高齢者が多くなり、特に女性が多いと思う。孤独死老人が増えていく社会になってきたといえるだろう。80過ぎて一人暮らしの非介護者は、所有する個人資産、年金など活用して国や自治体で専用施設を作り「収容」するのがいいと思う。栄養摂取や健康維持、社会性（おしゃべり）を保障する社会にならないと孤独死が増え続けるというものでしょう。

みなさん、色々と教えてくださってありがとうございます。
私は福祉の事に関して勉強不足なため、知らない言葉にあたふたしてます。とりあえず、区の相談窓口で相談してみようと思います。
そして、もし、相手が夜にドアをガチャガチャし、叫び声をあげたりした場合は警察に相談をしようと思います。
長期戦になるかもしれませんが、子供のため、そして、一人で暮らしているおばあさんのためにも動きたいと思います。
ケアマネージャーさんも、もう一人では生活はやっていけないのに……とぼやいてましたので…
みなさん、ありがとうございました！

なんか変な人が居ますね。
しつこく付きまとう。
注意した方が良いです。
わけのわからん人に、目を付けられました。
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怖いから通報しました。

役所のケースワーカーさんの管轄でしょ。
通報すれば良い事です。

警察に通報して事件にしてしまえば。

マンションを借りるときは自分名義だったのでしょうか。
管理会社が家族の連絡先を知っているなら、そちらの方から家族への連絡を取ってもらう。
区役所へ報告する。
民生委員の方を頼るのも良いかもしれません。
あとはケアマネは確実に家族の連絡先を知っているはずなので、そちらにも再度連絡を。

家族が離れて暮らしていて関わる気もないのならば、後見人を立てるなどの対応を結局はケアマネさんが中心になって行わないといけないと思われます。

叫ばれたりされているみたいですが、精神疾患の方の薬は服用されているのでしょうか。

１つじゃなく、色々なところを当たられてみたら良いと思います。
なんでそこまでしないといけないんだろう、という気持ちもあるかもしれませんが、自身が解放されると思って尽力されるのが良いと思います。

介護士でも利用者を依存させて、トピ内容のようなことはあります。勿論、トピ主さんは親切心からなので、当たり前のことをしてます。
一番悪いのがそのケアマネでしょうね、事業所に文句を言うのもあります。私も依存してしまった利用者をもとに戻すのに厳しく対応したり、無視に近いこともします。でないと、利用者が介護士から離れない、依存させた介護士でないと介護を受けないなど問題は多数です。トピ主さんには、そのようなことをする義理もないですし、最悪は潰れてしまいます。
本意ではないかも知れませんが、担当ケアマネ、その事業所、それでもダメなら市町村の相談窓口で話された方が良いと思います。

民事【禁止語句】を起こして親族に引っ越し代プラス慰謝料を請求するべき。
身体が不自由な年寄りだったら何しても許されると思わせるな。

居ますね。ちょっとした親切から、時間御構い無しに玄関ベル、ドアを叩く。風呂のスイッチがわからない、ケアマネに連絡が取れない、おせち料理がないから餓死すると騒いだりで。同じように精神障害と物忘れと親族と縁が切れている。本人の意思がないとなホーム入居できないと言われした。時間が経ち、こちらの帰宅が遅いと、近所に夜遊びしていると虚言が始まり、迷惑でした。自治会や民生委員と包括支援センターこわ動いて、ホーム入居されました。ケアマネのケの字も聞きませんでした。