黒い介護施設の見分け方は何でしょうか。

介護職員がしてはいけない医療行為を行なっている
人員配置の基準を守っていない
労働基準法が守られていない
利用者への不法行為
腹　すめんとがある
常にスタッフ募集をしている
スタッフに笑顔がなく殺伐としている
清掃が行き届いていない
雇用契約が曖昧　

他に何かありますか。

まず離職率が高いこと、これは職員の満足度が低いことの現れです。そのせいもあって常に人員不足、新人教育もままならない状況です。これでは質以前の問題です。人手不足なので、職員は疲弊していきます。休みはとりづらく、長時間労働を強いられます。

スタッフの不満は募り、職場では常に悪口や陰口が飛びかっています。気持ちに余裕がなくイライラした職員が利用者に当たります。それでも具体的な解決策はとらずに「助け合って頑張っていこう！」といった精神論で突き進もうとする上司。

皆さんの施設はどうですか。