93歳になる母が有料老人ホームに入所しています。この秋、涼しくなってきているのに入浴の後、半袖着せられています。風邪引きやすく、すぐ咳しています。自分達が楽する事だけ考えている様です。少ないイベントあっても寝ているだけです。洗濯も洗ってあるかどうかきれいになっていないです。ブラック施設ですか？

半袖の服など引き上げたらいかがですか
どこの施設もそうだとは言いませんが
入浴準備をする方の感覚で用意するかご本人と決めてる場合もありますし
ただ？本来なら皮剥けのリスクを考えると、夏期でもなるべく家人に長袖の打診をすると思うんですが？

外出しないんだからジャージやスウェットのみでいいんじゃないの？24時間室温調整してるから半袖にカーディガンなども結構いますよ。最低限の更衣、排泄、コール対応、食事対応以外してもしなくても給料変わらないんだから私は最低限しか働かないよ。大事にされてる方は家政婦さん入れたりしてますよ。

日々の介護おつかれさまです。
苦情を申し立てたら、その後目に見えて対応が悪くなって困っている……というお話なのでしょうか。
既に苦情相談の窓口も回ってみえるようなので、そういう状況なのであれば、役所や国保連に改めて現状をご相談の上で、別の施設をお探しいただくことをおすすめします。
仮に施設が心を入れ替えたサービスを行いはじめても、お話を伺う限りでは、施設への信頼が回復することは無い状況になってしまっているように思います。
信頼、安心のできる環境が整うと良いですね。

ご本人が暑いから着たくないなど仰る場合はまだ半袖の可能性はあります
室内だとエアコンついてるでしょうし
ご本人様の状態にもよりますが、イベント参加もご本人が行きたくないと言えば強制はされません
洗濯はどのような状態かはわかりませんが、シミなど取れにくいものなら業者で洗濯してもとること難しいことありますよ
これだけの情報だと施設だけが悪いかはわかりません
家族さんの意見を伝えてみてください
その上で新しい施設を探してみてはどうでしょうか？

洗濯物も綺麗なのかわからない、というのも、ひどいですね。入居者さんの持ち物は、全て、本人の大切なもの。

私も有料ホームに勤めています。居室担当の方には、衣替えをそろそろと、伝えています。できない方は、もう、行いました。
そのホームは、普通の生活ができていますか？生活の質はできていますか？
私達と同じように、季節ごとの事は、やることも仕事です。
イベントも、参加しない方がいます。でも、今日はこんなイベントがありますよと、伝えますし、参加出来なくても、そこでいただいたものは、お渡しします。
一人一人違うケアと思いますが、声かけは必要ではないでしょうか。
それも、有料ホームは、契約金、高いでしょう。
その分の、心使いがあります。
自分が高いお金を出して、ホテルに泊まっていることと同じだと思います。

更衣の楽さだと、半袖も長袖も着せる大変さはそんな変わらないですよ。長袖の素材が伸びない物やトイレ介助に邪魔になるような長さな物ばかりとかはないですか？

適した洋服で半袖ばかりでしたら、ご家族で衣替えして持ち帰るかクローゼットの奥に袋に入れて置けば着せなくなると思います。

レクも、お母様のADLや認知度が分からないので何とも言えませんが、レクに参加させてほしいと施設に伝えれば参加になるのではないでしょうか。

レク命の管理者がいたGHでは車椅子で全介助の利用者も職員が付き添い全員レクに参加していて、ご家族から好評でしたが、職員の負担はすごかったですね。
レクがほとんどない有料だと、利用者さんはほぼ１日居室で過ごしていました。

GHでは利用者がやりたくないと言ってもレク参加させ、居室にいるのは夜寝る時だけでもっとゆっくり過ごさせてあげたいと感じましたが、有料ではもっと利用者同士の関わりを作ってあげたいと感じました。

また、意外と利用者はレクなんかよりも、ゆっくり入れるお風呂や美味しい食事の方を楽しみにしています。お母様がどこに満足しているかも把握しながら、違う施設を検討しても良いのではないでしょうか。

親御さんの状況が分からんから何とも言えんね
御家族が利用者様の汚染回数なんかを把握してなくて
4〜5着程度しか着替え用意してなけりゃあ
ウチでもこういった意見は出て来るかもな

実情を確認しましょう、ここで書いても解決しません。
ご高齢ですが、施設の温度管理は、衣服に執着があり特定の物しか
着たがらない、その他原因は有りませんか。
洗濯は、どの程度かわかりませんが汚れによってはシミが残ったり
する物もあります。状態を確認して要望を話した方が解決の
近道だと思います。

権利ばかりを主張して、義務を果たしていますか。お金を払っているからと、偉そうに面会の度に、偉そうに言うご家族がいます。お客様は、神様では有りません。私達の税金投入されていますよ。

なら自分で引き取れ
面倒みれないんじゃなくて、
イヤなんだろ？

自分で持ち帰って洗濯してこい
ブラックですか？
あんたがブラックです。

ご家族の意向を汲んでくれず、施設に対しての信頼感が得られないのですね。
人手不足や経験不足で、コミュニケーションが取れないのでしょうか？
職員に頼らず、季節毎に衣替えをしてみたらいかがですか？

半袖だと施設では、夏でもエアコンで寒かったり…お母様の年齢から、皮膚剥離のデメリットがあります。ご用意出来れば、半袖より七分袖の方が良いかも知れません。
伸縮性のある物なら、脱ぎ着が楽だと思います。

全ては無理でも、少しずつ納得の行く様に、お互いに協力出来れば良いですね。

家族がブラック施設と思うなら、人手不足や行き届いてない部分があるのかも知れません。それで家族のあなたは、今後どうしていきたいと思いますか？「ブラック施設ですよ～」とか愚痴や同情しあっても問題解決はしないので、今後どうしていくのかな～っと思いました。あなたの考えが整理され、良いアドバイスがもらえるといいですね？

確かに様々な施設があり、様々な介護士がいますが、一人一人を見れば、子供も親もいる方々です。楽したい為に半袖を着せる、洗濯も適当にするっていうのは現場にいて考え辛いです。ブラック施設も当然あるのでしょうが、そういう所は、スタッフもいつかなくなり、無くなるのでしょうか⁉︎トピさんも面会に行かれたら、スタッフと話されてみればいかがでしょう？悪い施設かスタッフか、そうでないかは、話の中でも分かるものです。

有料は、ビジネスチャンスと介護業に乗り出した素人役職経営者の集まりと考えて慎重に選ばなくてはいけません。全てとはいいませんが、特にバックに病院や、それまで老人介護施設経営の経験がない会社には注意すべきかな？と考えます。
確りとした会社もありますが。
何れだけ手を抜けるか？も有るでしょうが、素人集団が自分と同じに様に考えて押し付けるやり方をしている。料金は高い、世間にも聞こえが良い。ただそれだけになっている会社も多いでしょうと想っていますよ。

あなたの母親で身内なのですから、あなたが疑問に思う事は、その施設管理者に問いただすのが普通で、当たり前の話に成る。
何で施設管理者に問いたださないのか、ここで聞く必要性があるのか、もう一度よく考えたほうが良い。
人生相談なら、お門違で場違いです。