うちの施設、事務員がいなくスタッフ皆、電話も取らたがらないし、来客の対応も嫌がってます。
正直、こんな施設あり得ないです。
人員削減、人手不足は、当然にあり、介護職か事務員か分からないです。
新人が電話取る役目なのですが、すぐに辞めて行きます。仕方ないのかな。

皆、忙しい中、電話なんて取れる方が取ればいいですよね。
結局、内容がわからず、上司に代わる案件がほとんどでしようからね。
ちなみに私は営業電話の多さに困ってます。

電話対応と来客対応で手取り40万くれたら私がはたきたいかも笑

電話対応が退職の原因ではなくて、上からの業務の押し付けが負担となり退職してるんでしょうね。
介護職も電話や来客対応をしなければならない時はよくあることですが、「新人が対応する」と間違った習慣が根付いてしまってるのでしょうね。

電話対応と来客対応で退職笑
どこも勤まらない人達笑

潰れる。

何でか電話って嫌ですね。
事務員がいないのは、ありえないですよね。
介護士と事務員は、別物ですから。

古株、管理者は、新人に押し付けです。私も取る時がありますが、いつも取ることはなく取っても分からない事が多いです。
逆に、管理者から取り方が悪いなども言われ、じゃ取って下さいって言いたいです。

逆だよ。
古株がとる。
ある程度は把握できてるから早い。

新入りには無理が有るよね。
先輩社員たち、何やってんの？と言いたいね。