有料老人ホームで働く介護士です。。
newsで職員の虐待、暴力が取り上げられているのを見ると本当に心が痛いです。
しかし、、、、、
本当に介護士だけがわるいのですか？？
もちろ虐待、暴言は絶対にいけません！！
うちの施設の利用者さん、耳が遠いTさんについて相談をさせて頂きます。
Tさんは耳が遠い為声がとても大きく
ここの職員は給料がやすいからそれなりのことしかしない。職員じゃなくてお手伝いやね！と笑いながらPTに話していました。
都合が悪くなるとボケたふり、、、少し注意をすると話を盛ってあるのとないこといいふらします。
今日は転倒しそうになったので支えると
『押された』といわれ、精神的にかなり参っています。もっと職員の方も取り上げてほしいです

私はグループホーム勤務です。一人のおばあさんですが、裏表あります。表では、お姉ちゃん、お兄ちゃんと言いますが、自分の部屋に入ったら、「このヘルパーは!ここには良い子はいないのか！」など、馬鹿にしてます。因みに認知症はは軽い方です。

虐待

新潟県胎内市利用者暴言言われました

介護=お手伝いさん。感覚の違いでしょうね。人員不足に、ボランティア労働あり、会社の体制もよくはない。

言い出したら切りがないけど、24時間一対一介護ならば、暴言暴力もなくなると思う。そんな所はないけど笑
時間がないのに、業務が多くパンクしている現場に、それ以上は無理。

何しろ、給料が安すぎ❗️

虐待は絶対ダメな事なんだけど、「いやいや、こっち(介護士側)が精神的にも肉体的にも虐待受けてますから…」って思う事は毎日ある。すぐに虐待だなんだって騒ぐ割に介護士側は利用者に何をされても耐えなきゃいけない。こちらも人間だからね…って事を解って欲しい。病気だから、高齢者だからって何をしても許されると思ってる家族にもイラつく。現場を知らない人間が作った対処マニュアルなんて実際に不穏になった利用者を前にしたら通用しない。スタッフを替えて対応したらいいなんて言うけど一人夜勤中は替わってくれるスタッフなんていない。プライベートでストレス発散しても翌日出勤すればまたストレスフルになる。肉体的にも精神的にもストレス溜まる割に給料安すぎ！

要介護者などの、一方的な事では無く、もっと公平性を大にしてほしい。
こういう事でしょうけど、ひとつの意見としては良いと思う。
しかし、あくまでも介護と言う仕事上においては、必ずしも公平と言うわけにも行かないのです。
そこも理解した上でないと、介護という特殊な職業が成り立たない。
感情労働の要素が強い職業という事を。もう少し勉強して考えたほうが良い。

認知はあっても、クリアな、部分があり、介護されてるのを当たり前のように、人をメイドと勘違いしてる、利用者も少なくない。時間の概念が、わからない人ばかりだし、一人の言動などに、つきあっていたら、身がもたないし、精神的にも、おかしくなると、思います。自分でやらないといけないところを、頼まれ、生活動作が落ちるので、安全確認し、手伝わなかったら、後からきた、ベテラン職員にちくってました。ボケておかしくても、ちゃんと、人見てるし、虐待は、いけないことですが、ケースバイケースで、純粋な、若者の、心をおかしくしてしまった、高齢者にも、要因があるのではないのかしら。

これも論外です。

病院でもいます。暴言は当たり前にあります。蹴られる、抓る、引っ掻く噛みつく、叩く、言い出したらキリがないです。でも患者さんにやられてもやり返せない。とても理不尽な現状です。この辛さは介護職に就かないとわからないと思います・

ある程度経験年数がたてば、あしらい方やまた言ってるよって流すことができるようになると思いますよ。
押されたって私も何度か言われたことあります。あーはいはい支えただけですよーって聞き流してますね。心の中でうるさいなと思いながらw

でも、私はトイレで泣いたこともありますし、親の侮辱をされブチギレて泣きながら怒鳴り返したこともあります…。
高齢になって自分のことができなくなっていくもどかしさや、家族に捨てられたという思いや、施設での生活に色々ストレスが溜まって当たるのが職員しかいないというのは分かっていますが、いくら意地悪な言葉や態度に慣れても限界はあります。
溜め込まずに周りの職員に愚痴ってストレス溜めないようにして下さいね。

生活困難者とはそういうものです。高齢者介護に限らず、貧困者対策、ホームレス対策、年少者保護、ＤＶ保護、一筋縄ではいきません。うかつに手を出せば、暴言暴力なども被ることがあります。福祉事業とはそうした、生活困難者を対象とした事業で、リスクが多いことは覚悟しておくべきです。また、職員自身の先入観を捨てないと対応はできないものです。そうするためには・・・あらかじめの心構えと、そのための資格取得は必須と言えます。ゆえに人手不足の理由でもあります。

食事に痰でも吐いとけ。

こういう人は、本気で介護をする気も無いし、辞める勇気も無い。
何処にも就職先が無いような、そういう人が多い。

有料は半分接客業なんだから仕方ないと思いますよ。無表情で最低限のことだけしとけばいいんですよ。適当に働かないと病んで辞める事になりますよ。

記録記録記録記録ww
虐待暴力ニュースで心が痛い？ほんまかいな？

PTってなに？プータローのこと？


Tちゃんに気にしすぎ。ほっとけ、転倒入院大歓迎

有料ホームの質を低下させる暴言ですね。言われたことを記録し、役職経営者に提出し、ご本人に注意をしてもらいましょう。
利用者も大切ですが、評判を下げるような行為、その本人がわかっているなら、利用者であれ認知症でない限り営業妨害ですよ。
有料は色々と外からのサービスも受けられますから、その分外への評判はもれやすいですよね。
色々ご本人から直接話を聴いてもらい、役職経営者に判断してもらったらどうですか？私なら、会社の為になるならその様にしますし、質の悪い利用者を其のままにはしませんね。
一気にできなくても詰めていきます。その間、職員側に非が有ればただしますし、これ以上はと言うことは説明して妥協してもらいます。
しかし、そんな嫌がらせをして何がたのしいのでしょうかね？益々、嫌われるだけなのにね。

はー 本当に幼稚な人多いですね
人の文章を貶すなんて子供のする事ですよ？
嫌なら辞めろって…子供じゃないんだから、しっかりと回答しましょうよ？学生さんですか？もう少し勉強や経験を積んでから回答しましょうね。

辛い思いをなさってるんですね
介護士やヘルパーなど、現場のスタッフは常に弱い立場です
あなたがその利用者の言葉に傷つくのはしっかりお相手の話を聞いて、考えているからです
他のスタッフ達もその方の性格は理解されてるんじゃないでしょうか
あまり気に病まないで、と言うのは難しいかもしれませんが周りの人達はちゃんと理解してくれてますよ
もし、その人が転倒して「突き飛ばされた」と言って信じる人は居ないんじゃないですか

耳が遠いとの事ですが補聴器などされていますか？
聞こえる側から声をかけてみたり、低い声でゆっくり話しかけると少し聞こえやすくなりますよ
本人も聞こえない事を誤魔化そうとしてるのかもしれませんね

小学生並みの作文ですね。
何も介護職だけが、職業では無い。
その他の職業も、たくさんあります。
介護職に拘る必要も無いでしょう。
そんな嫌な思いをしながら、介護職をせざるを得ないのでしょうか疑問です。
仮に介護職しか、就職口が無いというなら、それはあなたの教養と素養の無さが招いた事です。
それなりに、能力スキルがあるのでしたら、何も介護職員に拘る必要性も無いし、その他の介護事業所にも行けると思うのです。
どうして、質の良い介護事業所に移らないのでしょうか疑問です。