夕方になると不穏、帰宅願望の強く出る方がいらっしゃいます。
認知症のある方で話はまったく通じず、何を言っても（夜なので玄関施錠してるんですなど）こちらが悪者、嘘つき扱いされます。
ここまでは認知症の方、不穏の方あるあるかと思うのですが…
ずっと付き添って話をしたほうが（聞いてあげたほうが）良いのか？ある程度自由に歩き回って頂いて危ない時（ふらつかれてしまったり、他の方に危害を加えそうな時）は声を掛けるほうが良いのか？で悩んでいます。
大多数のスタッフの意見は前者なのですが、声を掛ければ掛けるほど火に油を注ぐようにヒートアップしてしまうタイプの方なので、私含め極小数のスタッフは後者の対応をするべきだと思っていまして…

日中に外へ出て、日に当たるよう何度かお散歩していただくと、夕方頃には疲れてしまいます。


運動量の多いレクレーションでもいいと思います。

それでも帰宅要求がある時は、(明るい時間でしたら)歩いて帰っていただいてました。もちろんスタッフ付き添いで。

でも家まで歩けないんですよね大体の方は。高齢者の方でしたら100m歩くのも結構しんどいです。

施設内は歩けるのに外になると途端に歩けなくなることもありますよ。
いくら補正されていても小さな段差、石、斜面、気温差、車などの有無がありますので、思ったほど歩けなかったりします。

そんな方には荷物運ぶ用ですといい、荷物を車椅子に乗せて帰り歩けなくなったら車椅子に乗ってもらい、施設に戻ってましたね。

何かしら理由をつけると戻りやすいです。
今日は○○(日も暮れてきたから〜とか寒くなってきたから〜など)だから、戻って明日出直しましょうね。など。

で、もちろん、例外も居られるんですよね。
めちゃくちゃスイスイ歩かれる方。

その方は途中休憩と言って座れるところで座って頂き、(一本道なら)南から北に向かって帰っていたとしたら、「今、こっち(北)から来たからこっちに向かえばお家ですね(南)」と自然にUターンして貰ったり、曲がり角があるようならこっちの道の方が近いですねと言いながら、ぐるっと施設に戻るよう道案内したりしてました。

施設についても、入ってくれなさそうなら、電話でワン切りして、施設近くに来たことを伝え、ほかのスタッフに手伝ってもらい、「あら、○○さん！ちょうどおやつがあるから良かったらお茶飲んでって〜！」などと声をかけて貰うようにしてました。

そうすると少し満足もされますし、外を歩くことで疲れも来ます。

この方法だと、協力して貰えるスタッフがいる時間帯でないと難しいです。

あとは、家族さんに許可を一応頂いた上で、家族さんの振りをする方法。

帰りますか？じゃあお迎えに来てもらいましょうね！とスタッフAがスタッフBに電話をかけ、スタッフBが家族の振りをして明日迎えに来るよ〜などとお声かけをしてました。明日何時に迎えに来るから今夜まで泊まってね〜など伝えると納得される方は多かったです。

で、利用者様への対応は、人に合わせて臨機応変に行うべきだと思うので、私ももしその対応の2択しかないなら後者の対応をしますね。

長くなりましたがお役に立つ方法がありましたらぜひ試して見てくださいね〜。

この様な入居者だったら、興奮状態が落ち着くのを、付かず離れずで見守るかな…。

会話しながら入居者の感情や意識を快な方へ向けられるなら付き添うのも良いと思いますが、難しいですね。

誰それが悪いなんて吹き込んじゃダメでしょ。