区分変更はどうしたら良いですか？

地域包括に電話すれば、24時間介護でうごけない方には、所属のケアマネが訪問して申請してくれます。
新たに認定調査の日程の取り決め電話有りますよ。
介護人が動ける方は、役所や、近くの長寿安心支援センターに出向いて申請をします。
この長寿安心支援センターは、役所の出張所みたいなもので、ケアマネが常駐してますから、分からないことはこちらでも聞くと良いですよ。
非課税世帯のオムツ配分のことなど、介護に関することは何でもお尋ね下さい。

役所の福祉課で認定調査用の書類貰って記載して、もう一度認定調査したらできます。