いつもお願いしているヘルパーさんのスケジュールが合わなかったことから、このあいだ別の方に来ていただいたら、認知症の義母がどうも相性が悪かったらしく、本人がいつもの人だけにしてくれ、と電話をしてしまいました。
家族としては、来てくださるだけでも助かるので、どんな人でも構わないと思うので、失礼な電話をしてしまった、と再度こちらから連絡はしておき、別の方でも…という話をしました。
ただ認知症だと、ヘルパーさんの合うあわない、好き嫌いが普通より激しいみたいで、今後が心配です。絶対に同じ人に来ていただけるとは限らないですよね。
相性が合わないかただったら、その日お願いしないほうがましでしょうか。どうなんでしょうか。

認知症の人って顔とか行動を生理的に判断してそう。うちで派遣してるヘルパーは、体臭がキツイってキャンセルだったり、足が臭いから上がって欲しくないとクレームが来たこともありましたよ。

嫌われ専門のヘルパーは、たくさんいますよ。事所は、辞めたら成り立たないから在籍させてますが。他のヘルパー事業所と契約したり、包括支援センターなどに相談してみて下さい。
嫌われヘルパーが集まる事業所って現実にありますから。

介護でお仕事をしている以上、利用者・入居者と職員の合う合わないはありますので合わない職員が居れば伝えるのは悪いことではないと思われます。
施設側もそれを配慮してルートを組んだりするだけですので、どうしても合わない職員しかルートに入れない場合なども出てくるでしょうからその場合は要相談でしょうが。

「あの人じゃないヘルパーは誰であろうとイヤ」って可能性も。信頼関係もあうんの呼吸も何も無いから、真面目に丁寧に仕事をするヘルパーさんなら聞きながら作業するはず。それが煩わしい、と思ったのかも？
認知症とはいえ自分に都合の良いことは学習するから、良ヘルパーをキャンセルすることを覚えたら困るのはトピ主一家でしょ。
まあ単純に悪ヘルパーの場合も勿論あるが。
いずれも今ここで結果を出したらいけないような気がする。

因みに、利用者から好かれるヘルパーの中には「好かれるためには何でもするタイプ」もいるということをお忘れなく。
洗脳されてクレーム&ヘルパーチェンジを繰り返す利用者は以外と多い(ヘルパーの殆どがパートだからいつ辞めてもおかしくない)

認知症だから多いと言うことはないように思う。寧ろ元気そうな方の選り好みや、身体障害の方の方が合う合わないということが多い気がします。
主観ですが。

人の主観によるもので、相性は一概に判断できない。
そんな不確定要素が有る中で、選別すれば選択肢が無くなっていきます。
結果的に、範囲を自身で狭める事になり手が廻らない状況と成り得る。
主観では無く、客観性が必要。

どちらの視点からにもよるのでしょうけど。
ヘルパーの視点から言わせていただくと、嫌われているのに呼び出されて文句言われたり睨まれたりするのは意味が分かりません。感謝すらなしとは。
呼ばれない方がマシです。

相性は出たとこ勝負なので、相性あうヘルパーにあたるまで、きてもらうほうがいいような気がします。

＞相性が合わないかただったら、その日お願いしないほうがましでしょうか。どうなんでしょうか。

そのケースによる。