今日、用事があって事務所に行くと、施設長からの呼び出し。なんのことかと思ったら｢利用者からお菓子貰ってるよね、やめてね｣と言われました。
分かってはいるんです。貰ったらいけないことは、、、断っても断ってもどうしてもと言って聞いてくれる人がいなくて、、、すると施設長に｢断って貰わなかったらいいんじゃない？｣って言われて、、だから断ってるっての！！こういう時ってどうしたらいいですか？

介護福祉士の1人が愚痴ってたらしく、、、まあ、いいんですけど、、、笑
でもね、その人利用者の家族さんから持ってきたものを｢どうせ食べられないから｣とか言って勝手に開けて食べてるんですよ、、、それって泥棒になったりしませんか？

皆さんの意見を聞かせてくれたらありがたいです🙇‍♀️
よろしくお願いします🙇🏻‍♀️

追記・うちの施設長はどの方面からも嫌われたくない人です。職員からも利用者からも利用者の家族さんからも上層部からも。だから基本施設長はこれといったことはなにもしません🤗

施設の方針として「利用者からお菓子等をもらわない」というのはコンプライアンス的にも納得のいくものだと感じます。

其のうえで、「なぜその人はお菓子を配ろうとするのか？」という視点でみてはどうでしょうか。日ごろの介護に対してのお礼として渡されるお菓子を受けとることで、利用者様の気持ちの充足感が得られるなら一概にお断りするというのも一考すべき点があると思います。

当然、介護者が個人判断で貰い、消費するのはご法度なので、施設全体で検討し、ご家族への説明もした上で、ご本人からいったん頂くという形をとってご家族にお返しするとか、適切に処分する、といった方針を決めればよいのではないかと思います。

問題点としては、職員だけでなく他の利用者への物配りのリスク、「お菓子をあげてるから特別扱いをしてもらえる」と思いこまれるリスク等もあると思いますので、慎重に考えるのが良いと思います。

基本的には断る。どうしても断れない時はありがとうございます、と一度受け取って、さりげなくお部屋に置きます。

施設長の言っている通り、断って貰わなかったらいい。断る事はしている。貰わなければいいだけ。なぜ貰うことをやめられないのか？
理解不能。