よく徘徊する、お婆さんがいます
最近は薬を飲んで立ち上がる事はないが
這って出てきます
こないだ部屋の下駄箱の前で寝ていて
放置でした
下駄箱でよく頭打ったり
手を怪我するんで
車椅子に乗せてフロアに連れて行こうとしたら
ほっといて、ここに放置しとてと言われました
危ないよって言うと大丈夫って言って
引きずって部屋に戻されました
引きずってもいいはずないが上司に言っても
注意も何もありません

私も引きずりますよ？
言ってもダメ、無理やり車椅子に移乗して怪我したらダメ。なら引きずる以外に何が？笑

不明瞭な点もあるため、虐待かどうかの判断は出来ませんが、危険を回避するため、主さんが取った行動は正解だと思います。

また、引きずって連れ戻すのはあり得ない行為です。他のスタッフの中にも絶対駄目だと思ってはいるけど、歯向かうのが怖くて放置をしていると言う事が懸念されます。

どう考えてもおかしいと思う事を普通にやってしまっているスタッフっていますよね。まるでそれがそこの習わしかのように当たり前として対処されていると、疑問符の足りないスタッフは同じように動くでしょう。

主さんが疑問に感じた今回の件は、やはり間違いだと思いますので、対応は間違えてないですよ。

担当者は、
怪我をした、事故に繋がったと言う結果欲しさに放置しているのでしょうが、そんな物に加担する必要はないですよ。

徘徊する理由はなんでしょうか？

帰宅願望ならご家族さんに「帰りたいとおっしゃっておられますが、帰らせてあげたらいかがでしょうか？」とありのまま伝える。

目的もなく徘徊してるようであれば、「もしかしたら帰りたいのかもしれませんので、一度帰らせてあげたらいかがでしょうか？」と提案してみる。

または、「もうすぐお正月で、ご旅行に行かれるとお聞きしておりますが、ご自分たちだけ羽を伸ばしたいのは分かりますが、一緒にお連れさせていただくと御利用者様もさぞかしお喜びになられますよ」ってご提案したらいかがでしょうか？

お仕事おつかれさまです。
そもそも何故徘徊してしまうのか、（認知症、せん妄？）という考察や、お薬の見直しがなされるべきだとは思います。
それは置いて、実際に起こってしまった時にはどう対応するべきなのか、考えておくことは良いことです。
既にお答えの方がいますように、この季節にベッド以外の場所へ放置する方がリスクが高いでしょうから、引きずってでもお部屋へ戻すことには問題を感じません。
まさか、足を持って顔を床に引きずりながら運んだというわけでもないでしょう。
床に寝ている状況から車いすへの移乗も大変でしょうし、ベッド等立ち上がりへの手がかりがあるであろう部屋に運ぶのも現実的です。

本来なら、ちゃんと議論しても良いのでしょう、私ならと思うとその場の状況で変わるのかな。そのままが良い場合もありますし、丁寧に車椅子に乗せてもあるでしょう、引きずる方が安全で早い場合も。単に引きずれば虐待と言われると、現場を知らないのかなと思ってしまいます。綺麗事だけでは、上手くいかないのが介護でしょうか。

引きずって布団で寝かせてあげたのでしょ？
これのどこが虐待？

そうそう
すべては御利用者さま本位

床でもトイレでも汚物処理室でも
お風呂でも、ご本人が望まれる落ち着く場所で永眠されるのを見守るのが我らの役目。

祭壇の準備をしてあげてください

本人様がどーしても此処が良い」と言い張るならソッとしてあげましょう。でも寒いですからね、枕とかけ布団は掛けて差し上げましょう。
もちろん、マメに見に行って所在確認をしましょうね。

その様な利用者に、どの様に対応してますか？