介護施設用のシステムを開発しているプログラマーです。
今後作るシステムの参考にさせてください。

例えば、友達と同じ職場で働いてたりすると、気分がやわらいだりしますか？
励ましあえるし、愚痴も言い合えると思いますし。

システムよりも専門職としての仕事、介護福祉士ならばその資格もちしかできないものをやれるようにしないといけないと思います。
この業界、それで魅力を失ってるんですよね。
自分はこの業界からあきれてやめますけど。
20年勤めて、主任ケアマネまでとり、すべてのポジション経験ある人間のたわごとですけどね。

操作がシンプルで、わかりやすいが1番だと思います。
私の施設では、電子入力ソフト使ってますが、職員によって入力時間に結構差があります。
シンプルですぐ思った通りに出来るのが一番かと。

電話でやりとりするだけで1件数十万をもっていく紹介業者に頼らないとなかなか人の確保ができなくなってしまったことも介護業界の苦境を進めていると思います。普通に募集できるならそのコスト無駄ですしどうにもあの金額は納得いきません。搾取的です。
この業者達をクチクできる様な画期的な採用システムもあるといいですね。労働条件の直接交渉がネットでできてしまえば最高です。なんなら面接もカメラ経由で。
脚も頭もろくに使わない業者に高いお金なぞ払っちゃいけないんですよ。介護事業所は。そんなに潤ってる世界じゃないんですから。

離職率が高いとはよく言われますが、理由別にしたらどうなるんでしょう？ただ、本当の理由はヴェールの向こうですからね。
なんか、その辺が見えてきて介護施設の管理者や経営者が本当にどこに気を付けるべきなのかが統計学的な根拠つきで見えてくる様なwebサービスがあるといいかも知れませんね。かきこみで荒れそうですけど。

素人なんで勝手なことばかり言わせて頂きますね。
ミミズの様な文字が読めるOCRシステムが作れたら億万長者じゃないですか？要は個人別の学習型OCRですよ。1万文字くらい読んだら何とか学習してくれないですかね？適当なメモを的確に活字にして記録に張り付けてくれたら…
どちらかというと大学とか研究所の世界の仕事かな？

シフト表の作成システムが必要だと思います。
それも、かなり職員目線のもの。介護施設のシフト表はスーパーやコンビニのそれとは全く違って細かいものです。
例えば入浴介助の回数。それも「何曜日はどの利用者だからきつい」などがあるので曜日別の回数集計。次に連続勤務回数のチェック。週休2日をうたうなら、最長5日おきには休日が入っていてほしいものですが実際難しいことがあります。例えば6連勤以上がその月に何回あったか、年間累積で何回になっているか。更に今年度から有休の時期指定義務なんてものもありますが、普通の休み（公休）が十分に取れていなくて余っている人もかなりいるものです。誰の公休が何日余っているか、それはいつまで保有できるのか。などがシフトを組むだけで一目瞭然に解るシステムが必要と思います。
それはリーダーさんが職員から信頼されるため、きつい業務を均等に、休みを公平に、休めなかった人があとで取り返せる様に。そういった配慮をするために役立つツールです。忙しい中、こういった配慮をしながらシフトを組むのは至難の業かつプライベートな時間を削るストレスフルな行為です。その軽減と、リーダーと一般職員との信頼関係の向上は介護の職場環境改善に必ず役に立ちます。
ただし、このためにはかなり細かなマーケティングが必要です。多くの職場の声を集めて標準化しなければなりません。
私自身、エクセルでその仕事に臨んでいますが素人の打つマクロではできることも処理速度も限られてしまいます。勤務日数計算だけで一人数秒かかっています。プロのプログラマーの方ならどうにかできるのではないかと思います。

音声入力が簡単に精度良くできるといいなあ。バイタルチェックで自動で人物認識し、数値も記録されるとありがたい。いちいちタブレットやパソコンに打ち込むのが面倒。とにかく、覚えやすくシンプルにしてもらえるとありがたい。紙に書くのも面倒だけど、パソコン等で処理するのもけっこう面倒で時間がかかる。そのへんの時間短縮をはかれるシステムにしてほしいかな。よろしくです。

まず労務管理が適切でないといけない。
勤務時間、労働日数、休日日数、決められた有給休暇の消化など。
法令で定められた事をきちんと守ってから、さらに労働者に対しての処遇待遇の向上に努める事。
もう一つは、人材の育成教育環境がきちんと整っているかです。
右も左も分からない人が、一端の介護士に育て上げれる教育力があるのかどうかです。

正直、例えばがあまりにも良くなかったですね、介護の問題は、奥深く深刻かと。精神的にも肉体的にもやられますし、給料も低い、人手不足から様々な方々が入ってくる、人間関係も良くなく、でも仕事だからやるしかない、良い事もあるのでしょうけど⁉︎本気で良いシステムを作成するには、現場に行って情報収集した方がいいかと思います、でないと全く筋違いのシステムを作ってしまわれるかと感じます。

下の返信欄に離職率と人手不足の改善とコメントされていますが、
ただのプログラマーの方に何が出来るんでしょうか
まず、己の身分を隠し初任者研修を受けてるなど施設体験して下さい
現場に行って大変さを知って悪口を聞いて初めて分かります
今後、開発の上でとても役に立つのではないでしょうか

あえて言うなら、電子カルテが導入されていなく未だ手書きのところがあるので、そういう施設に安価に提供できるよう営業かけて下さい
手書きなのに時間順に書かなければならないとかお笑いですよｗ
仕事の早い人が昼13時から17時の記録を書きたいのに、仕事の遅い9時から12時に担当した人が書かないから帰れないフザケンナテメー頃す、みたいのは今も沢山あるようです

あと、個人的に離職率が高いのって悪いこととは思いません
介護だけじゃないけど、最近は離職率の低さを売りにしている会社出てきたじゃないですか
気持ち悪くないですか？
良い意味でも離職率が低くなれば結局終身雇用で流動が無くなり村社会でマイナスだと思うんですよね
明らかに向いていないのに待遇が良いから辞められないってのも地獄です

記録が音声入力できたら、ロボットが監視して勝手に記録してくれるとか。

ズバリ、労基法の厳守。これしかないでしょう。

すいません。システム開発と友達と一緒の職場で働くという思考がよくわかりません。システム開発の目的は業務効率化ですか？それとも職員の癒しですか？

友達と働くとどうしても気の緩み
が出てしまうから良いとは言えません。
やっぱり給料が良くて人数も多い
以外に働きやすい環境なんて
思い付きませんね。

認知症や助平爺さんが翌日お星様になるようなものを開発してください。
応援してますね。

どういう、プログラムを構築するのかよく分かりませんが、仕事場は遊び場では無い。
仲良しこよしで、仕事そっちのけでも無い。
職場の人間関係は、各々の個人が構築するものであって、他人が構築してくれるものでも無い。
仕事を楽しむ、職場の同僚とも仲良く楽しく仕事ができる。
総じて個人の人間性と、個々のコミュニケーション能力の問題です。
お仕事は、生活の糧となるお金を稼ぐ手段で働くので、それなりのスキルを身に付ける必要がある。
そのうえで、楽しく出きれば良いのだろうと思います。
辛いとか厳しい事ばかりが多いが、ほんの少しの細やかな幸福感があるから、継続できる事も多い。
主観になりますが。