訪問介護、こんなものですか？
入所を経験して。ヘルパーのパートを始めたばかりです。OJTが一日しかなくて、メモを取っても分からないところが出来てその都度サ責や社員に相談すると「前に言ったよね？」と怒られます。
認知のない方の介護を入ると注意がはいるのですが、私に直接いってくださらなくてサ責の方にクレームというかたちで入れられます。
内容としては雑巾がけをしたら雑巾の搾りが足りないとかです。直接言って下さると改善するのですが‥
他の訪問介護もこんな感じですか？

訪問介護やってますが、うちの事業所は最悪ですよ。
一言で言うと「お遊びでやってる」意識のサ責。
訪問介護計画書ない、手順書なんでもちろんなく、1回同行して覚えてくる。
で、自分で手順をメモしてのーと作ってたら「個人情報だから作らないで」と言われました。ならばちゃんと手順書作れって感じ。
しかも同行しても他のヘルパーとやり方が違う。ほんと仕事としてとらえてるのかな？
もっというと自分よりできる人見ると嫌がらせ入りますよ。
私、前職が設計なのでＰＣはわりと使いこなせるんだけど。
いろいろ手早くＰＣ作業やっていたらある日突然「ＰＣは原則介護福祉士しか使えないので、いじらないでください」と言われました。
そのくせＰＣが必要な資料作成をお願いしたりして。
ついつい愚痴に走ってしまいましたが。
介護業界1年ちょっとですが、給料低いのもわかる。
やっている人が、2000年以前の措置時代の考え方の人多い。要は上から目線。今はサービスの時代。要介護者とともに歩むという考えが必要。
もっといえば仕事ととらえていない人多すぎ。もっとビジネス感ないと。
だから「接遇」とか他業界だったら当たり前のことができない人多すぎ。

と結論をいうと今の介護業界ってまゆさんがいるところのようなのが普通だと思います。

入社してすぐの人も在籍長いベテランも
初訪問先は１軒１回サ責かそのお宅に前から入ってるヘルパーがついてくれて
利用者に自己紹介とかなにをするか説明うけます
それだけですね
２回目からは1人で訪問してます

クレームや要望はサ責に言ってもらうほうがいいですよ
サ責からもそうするよう言われてます
一回でも直接その場で聞くとずっと面倒くさいです
時間限られてるんでウダウダ言われだしたら対応に困ります
私は
トラブル回避の為にもなるので
クレームや要望などは
私に言われても対応できないので
サ責に言ってくださいと言ってます

今まで
訪問ヘルパーの事業所２０社ほど転々としてますけどどこも変わらないですよ
他は知りませんけど、そんなもんじゃないでしょうか

ヒドイですね。やめた方がいいと思います。でないと改善しない。誰もいなくなれば考えるでしょう。