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なか

こないだ、利用者さんに暴言を吐かれました。
特にその後対応してないのですが、皆さんの施設では、このようなことが起きた後、どのような対応を取られていますか?

みんなのコメント

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    • いなり

      2025/9/13

      暴言の内容を記録し暴言があった事を周知しておく。
      対応はその利用者によって異なるので、
      とにかく記録と周知は必須。

      • ぼへみあん

        2025/9/12

        利用者が介護職員に暴言を吐いても問題にならない。認知症だから、性格だから、そういう人だからでおしまい。逆は絶対に許されないけれどね。そういう人に注意しても大概はやめないよ。暴言を無視するかスルーしかない。(頭の中ではふざかんなとは思っている)

        • さいあく

          2025/9/12

          自分もスルーします。スタッフに共有して、何度も暴言吐かれるなようならもう最低限しか話さないですし目も合わせないで対応します

          • さようなら

            2025/9/12

            先手必勝です。

            • 魔笛

              2025/9/12

              暴言吐かれた内容にもよるけど、基本的にはスルー。仲間内で共有するだけ。会議の議題にもならない。利用者同士なら議題にあがるかな。

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            • アイコン
              B.C.

              怒り型認知のスイッチ入って方の利用者様の対処法が分からない。(認知症)

              教えて
              コメント11
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              B.C.

              認知症持ちの方の対処法難しい。

              認知症ケア
              • スタンプ
              13
              コメント2
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              あるショートスティ利用者が長期滞在によるフラストレーションの爆発と帰宅願望で大暴れしていて、顔面を叩かれました。 大きな怪我をした訳ではないのですが、利用者から暴力を受けたとき、その利用者は利用停止にならないのですか? ショート担当の相談員に報告したところ、暴れる以前に落ち着けるようなレクとかできていたのか、ショート利用の経営がひっ迫しているから、この人を利用停止して新規を呼び込むのが困難だとか言われました。 こんなこと思ってはいけないのですが、こんな利用者早くいなくなればいいのにって思います。 今度縁切り神社行こうと思います。もう神頼みしか無いです。辛いです。

              愚痴
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              45
              コメント4

            自分らしい働き方がきっと見つかる

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