今まだ有料老人ホームにいて、もうすぐ退職しますが、クリアで攻撃力てきれる気難しい男性入居者がいます。
　職員の人数も少人数で、毎回毎回介助につくはめになります。
　他にもそのような方はいますが、認知証など病気によるものなので、仕方ないと業務してますが、
　クリアな方の暴言行為などは、性格の問題によると思うので面倒みきれません。
　他の入居者に対しても暴言をはくので、近づかないようにしていて嫌われています。
　職員はかかわらないわけにもいかず、逃げていて私に振ります。
　誰だってやっかいな高齢者は、対応したくないと思います。
　看護師も、処置はできずにしてない状態です。
　私が一番かかわるので、排泄時など、薬の処置していないのが、明らかにわかるのです。
　ここは、看取りまでやるようですから辞めますが、まわりのスタッフ、入居者も迷惑しています。
　人があつまらないのも、女性職員では対応しきれないし、男性職員も逃げています。
　スタッフが、手厚いとなんとかなるようには、おもいます。
　こんなのいないところは、ないんですか?

以前勤めていた施設にクリアで新人イジメを繰り返す男性利用者がいました。何度も上司に相談しましたが、お客様なので強く言えない。気にするなとしか回答してもらえず、その利用者さんの事で我慢しすぎて適応障害になり回復まで半年以上かかりました。
私は派遣で色々な施設に行きましたが、あそこまでの利用者は会ったことがありません。
きちんと利用者に注意してくれる所もありましたし、そもそもそういう利用者を断っている施設もありました。

職員全員で上に言うしか無いですね……。
もう面倒見切れません、認知症なりせん妄なり精神的な疾患なりで診断を受けさせて、専門的な処置をしてくださいと言ってみてはいかがでしょう。
各方面から見ても異常が無いのなら、仰る通り性格のせいなのでしょう。
暴言で職員のメンタルに悪影響があるからという理由で、退所勧告をしてもらうことになります。
そういう利用者を野放しにするのでは、専門的な施設を作る意味がありませんね。

特にケアマネは、時間をかけ入居させてますしもし、退去するにも時間をかけて話し合いしないと無理です。
その手間暇より、介護スタッフに宜しくでしょうか。いくら記録にのこしても動かないのは、そんなとこです。前に介護職楽勝って、建築の方が言ってましたが、適当にやればそうなります。たぶんどこに行っても困難利用者はいます、何とかするには現場を知る管理者やケアマネのいる施設でしょうか。

対応としては、複数介助が望ましい。
少なくとも、二人以上の介助で。
それと、介護記録に事実を書き続ける事と、報告連絡相談を欠かさない事です。
行政と、上司などには必ずと言うほどに。

コメントありがとうございます。身がもたないので、離職しますが、この人さえいなければ、大変でも、がんばれたように思います。
　一人のためにやめるのは、残念ですが、やはり自分は女性職員として、あのガタイのよい男性入居者は、どうしても、守りきれないです。
　本来なら精神病棟の方に、思います。
　認知の方男性いますが、病気なので、みれます。
　みなさん逃げるようにやめていかれて…。
　介護は転々とするのは、利用者との相性もあるので、私はありと思います。
　他の仕事に比べて人蜜にかかわる仕事なのですから。

家族が丸投げ、職員同士で丸投げ。
本当に介護施設は救いがない。
逃げるが勝ち。
介護の仕事は終わってる。
何処も同じ。
私もそろそろです。

多かれ少なかれ、既に介護施設あるあるだと思う。本来なら、管理者、ケアマネが状況を知れば何とかすると思いきやその能力は、あまり期待出来ないのかな。
結局は、現場で直に介護することないし、介護職の中にも奴隷化して介護する方もいますから。もし、介護スタッフ皆団結すれば明るい未来もありますが、そういう施設を見つけることもまれでしょうね。

クリアで、暴言、暴力は犯、罪ですよ。
まず普通の施設なら無理でしょう。
家族に言って精神科で治療するか、
行政に行って相談するかしないと
職場環境は変わりません。
上層部が動かないのなら自分が離れるのが
正解です。