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うにょ

介護施設で働いていますが人手不足の為、日本語の話せない外国人を複数名採用するそうです。ただでさえ業務に追われ利用者さんを置いてけぼりにしている状態でコミュニケーションの取れない職員との対応は難しいと思います。

施設長からは「日本語は話せないけど英語は少し話せるから英語の勉強をしてほしい」というような事を伝えられました。

職場に日本語の話せない職員がいる方、コミュニケーションはとれますか?
利用者さんと良い関係は作れていますか?
もしよろしければ教えてください。

みんなのコメント

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    • ミッキー

      2019/6/18

      大変ですね。介護士はair headなので外国語なんて無理。

      • しずしず

        2019/6/12

        それは利用者とのコミュニケーションはどうするんですか?

        • 匿名の人間です

          2019/6/10

          先ずセンター側は日本語が話せ無いのなら日本語を3~4年間・週に4回ぐらい自習させてから職場スタートさせるのが筋道です。
          日本語が全く話せ無い職員を利用者に当てるのは筋違いです。
          そんな事をしていたら利用者が段々減っていき挙げ句の果てには最悪有りも無い事を風潮されて倒産て可能性も有りますから。
          先ず先に日本語を理解出来て話せるぐらいまで日本語を習わせないと。

          • とに

            2019/6/9

            難しい介護用語は使わない。
            優しい言い回しにする。
            嫌いだと接すれば、相手に気持ちが通じてしまいます。

            • はなまり

              2019/6/8

              済みませんが、まったく日本語を話せない方が採用された経験はないです。
              こちらが優しく言い換えれば済む方でも目の敵にするスタッフはいました。不平感が強く出るようでして。全く話せない方を採用するとなると現場が荒れることは想像に難くないです。
              同僚や上司のサポートが整っていれば活躍の場もあると思いますが、現職者に「英語の勉強をしろ」では無理がありすぎます。今後を見据えるなら施設側からの英会話の教育サポート等ありませんとね。
              業務命令だけど全部自己負担と匂わされているなら、もうダメでしょう、あなたの施設は。そもそも利用者さん置いてけぼり、既に不満だらけでしょうに。英語の勉強をすることは無駄にはならないですが、引き際はご自身で見極められますよう。

              • みやメチャ

                2019/6/8

                ネパールの方と働いてました。日本語学校に通っていて喋りは上手。記録は、優しい日本語なら書けてました。

                • タカ

                  2019/6/8

                  まず利用者と会話できませんよね。
                  主訴も分からないので、どうやって介助するのか疑問です。

                  • なゆきち

                    2019/6/8

                    私の施設には外国人12名ほどいますが、入社前から日本語ある程度話せましたからね…
                    インドネシアまで行って現地採用。自宅訪問もしてますからね
                    入社してからは週に1回、日本語学校に行かせてますし
                    施設では日本語テスト、漢字の勉強

                    もし本当に日本語話せない人が来るのでしたら業務中に日本語の勉強会ですね

                    • とに

                      2019/6/7

                      私ならと考えて見ました。今後、外国人の利用者が増えるでしょうね?なので会社側が入れたのなら、外国人を私に着かせて下さいとお願いして友達になり学べる所を学びます。しかし、たった一人で業界に、偉いですね。私生活でもやり取りし育てます。学ぼうとする人ほど伸びます。何かあったり悩んだ時は上司に相談しながら育てます。 下手な日本人より立派な介護職員になるかも知れない?それが私の考えです。

                      • たんたん

                        2019/6/7

                        あのですね、職員間のコミュニケーションの前に、一体どうやって利用者とコミュニケーションを取るのですか。
                        あり得ないでしょ、こんな話は。
                        いちいち、通訳しながら介護でもするんですかね。
                        同じ虚言でも、程度が低い。

                        • えのさん

                          2019/6/7

                          日本国で働く日本人に対して、外国人に合わせて英語を覚えろとは。
                          外国人様へのおもてなしですか。
                          まっ、排泄物処理係としてお越し頂いてますから、それくらいの配慮は必要かもしれませんね。

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