有料老人ホームに勤めています。入居者に夜勤時急にあなたになんてしてもらいたくない！私の旦那をいじめた！(もう亡くなっているのに)もう来るな！と、言われてしまい。何もしておらず、前日まで普通に接していたので、上司に相談するが、しばらく離れて様子をみなさい。必要以上にしすぎと、かかわりすぎていたからじゃない？と、言われてしまい、コミュニケーションを大事にと考えていたあたしとしては、なんだかいままでの仕事,を全て否定されたようで、仕事のやる気を無くしてしまっています。どういう風に考えれば、納得いくのでしょうか？

少し気持ちは分ります。
親しくしている利用者が、突然に不穏になるのは悲しい気持ちには成る。
しかし利用者はあくまでも、介護事業の顧客である利用者なのです。
個人的な付き合いをしている訳では無い。
そういう線引きと想定で無いと、個人的な感情論が先に立つのです。
上司とか同僚なども、物には言いようも有る。
人間と言うのは、人間性が全てなんですよね。
自他ともに認めてもらうには、仕事で見せて行くしか方法が無い。
仕事のやる気が失せるなら、何時までも認めても貰えないのは言うまでも無い事です。
仕事ぶりを見せつける、これが正答でしかない。

コミュニケーションが独りよがりになっているのでしょう。

うん、上司がおっしゃる通り関わり過ぎていたのかも？
それが、一瞬、利用者が貴女に冷たいと感じた。
要するにかまって、ちゃん、特別扱いしての本性が認知症により強く現れたと思いました。
だとしたら、近寄らない方が良くて、他の職員も何かしら被害に遭いますよ。
職員が嫌う利用者のタイプではと思いました。

コミュニケーションはとりまくればいいってもんでもないからね笑
難しいよねぇ
近づき過ぎたんだろね
気にせずこういう事もあるから今後のコミュニケーションの取り方に活かせばいいし、
こうなってしまったら今後どうかかわればいいかも経験しながら自分のコミュニケーション能力向上に役立てましょい^_^

何を？してもらいたくないの？
オムツ？トイレ誘導？

そして部署の違うデイサービスの職員などにも、あの職員はろくな奴じゃない！と言っているらしく。私自身黙っているだけしかできないのかと、思うと仕事に行くのが嫌になります。

気を許している相手になるほど認知症やBPSDが強く出現するのはよくある事ですね。
誰かと間違えてるなどの可能性もありますが、訂正するのは無理なので程よくハイハイと受け流すのがいいですよ。
ショックでしょうけど気に病まないで