スタッフの方の声かけについて相談させて下さい。

私の職場のスタッフの方の声かけがとても早口で甲高く、事故に繋がりそうな時は致し方ないのですが、「キャー！私が行くまで動かないでー！」と遠くから叫んだり、言い方があると思うのです。日常一緒に仕事をしていると動悸がしてしようがありません。

利用者さんからも「うるさいな。分かってる！」なんて言われると、あの利用者は我儘で言うこと聞かないから注意人物扱いしたりして。。。

上の人もわかっているのに、そのスタッフ達の方が勤務歴が長いので何も言ってくれません。

大袈裟だけど、パニック障害になりそうで、けど辞めたくないのですが、これは精神安定剤で補えるものでしょうか？また、どのようなお薬が効きますか？副作用が心配で薬に頼った事がないので、詳しい方がいらしたらどうか教えて下さい。

その様な人は、あなたがきづいてないこと、私はこんなにも気づいてるのよ。私は誰よりも一生懸命仕事をしてるのよ、とアピールする人なんですね。なので、相手の事等何も考えていません。特に 上司が居るときは、遠くからでも叫んでアピールしますよ。なので、下の方とどう意見で逆にしてやるのが一番効けますよ。二度と言わなくなった時は嫌がらせと判るでしょうし、その後も続けば、真から真面目に仕事をしていることになりますね。しかし、利用者にも、職員にも心拍にこたえるので、すこし声量を押さえてとお願いしましょう。

その様な人は同じ思いをしないとなおらないですよ。 上司からも指導が行かないのであれば、逆にしてみてください。それで初めて気づきんです。

録音してチクる

人手不足だから消えないでしょう。どんな人材も。これはトップダウンしかないですね。もう少し落ち着いて利用者に話しなさいとか管理者の立場で言わないとまずいでしょう。個人でジクジク思っても喧嘩になるだけです。突然の大きな声が施設内でどう利用者に影響するのか理路整然とトップダウンで教育させるべきです。

どの施設にも一定数そのような方がいらっしゃいます。
慣れしかありません。
注意換気できる環境であればすればいいし、できない環境立場ならば反面教師にして仕事をします。

利用者さんに対してはあまり気にならないし、咄嗟の対応も出来るのですが、
普通そんなにキャーキャー大声出さなくても良い場面で叫ばれるし、移乗などしてる際はドキーっとして事故を起こさないように、余計な神経を使って疲れるのだと思います。

リアクションを大きくするのは良い事だと思いますが、それとはまた違う感じなのです。

私は心臓に毛が生えてるくらいの人間なのですが、年のせいかも知れませんね。

お目汚し失礼しました。医師に相談してみます。

ご回答ありがとうございました。助かりました。

トピの内容は、早口、甲高い声等で精神的なお薬でしょうか⁉︎あと動悸。詳しくは、病院に行って治すしかないのでしょうが。介護士って向き不向きの性格があると思ってます、私がですが細かい所を気にする性格なのですが、介護士をしている時は、それは出さないように心掛けてます。それは、他の介護士の事もそうですが利用者の発言、特に暴言等気にしてしまうから。細か過ぎる介護士も見ていて落ち着かないし、暴言等も気にし過ぎたら仕事出来ないからです。トピさんがどうか分かりませんが⁉︎参考までに。

医師や看護師、薬剤師に、聞くべき事柄になります。

あともう１つ困っている？事があって、動悸がして疲れてるのが顔に表れてしまい、あの人（私）が利用者さんから何か言われてへこんでるのかな？私らが虐めてるとでも思ってるのかな？なんて言われてるようで。。。いや、違うし。

利用者さんからは、なんか元気ないけど大丈夫か？頑張れよ、なんて心配かけてしまうし、顔に出すようじゃこの仕事駄目だと言う思いもあり、なんとか場に馴れる事を頑張っていますが、叫ぶ場面じゃないのに急に甲高い声を聞くと、驚いてしまいます。