登録ヘルパーとして勤務しています。 現在の事業所は、トイレ掃除の際に雑巾を使用するお宅の割合が多いめです。元々、利用者さんの生活歴として指定があったとしても、不衛生な場合(以下は一例です)
・トイレの拭き掃除は雑巾一枚で対応(便器も壁も床も)し、使用後は水洗い・室内にて自然乾燥の繰り返し
・フローリング(トイレ以外)とトイレ用とで雑巾は分けてあるが、どちらも水洗いのみで、バケツの上に重ねて(トイレ掃除の雑巾とフローリング用の雑巾を重ねる)干す(室内にトイレの菌を広げることになりませんか？)
・トイレ周りに汚れが多いのにスリッパもなく(利用者さんは、トイレも室内も靴下のみで歩いている状態)、掃除の際に手前から拭いて何とか靴下のみでトイレ掃除をしているお宅(こちらのお宅の場合、室内も汚れた足で歩かれているので、そちらも改善が必要だと思うのですが…)
このような場合とても気になり、利用者さんにアドバイスをしながら、少しずつでも改善することはできないのでしょうか？ 上司に相談しても『ヘルパーは利用者のやり方に沿って下さい』『個人的な考えは持たず、無の状態で仕事をしないと…』等言われます。 基本は利用者さんの想いや生活歴に沿うことだと思いますが、ヘルパー(専門職)として介入するのに、問題点の改善を提案していくことも間違いなのでしょうか？
みんなのコメント
0件もんちゃん
2020/9/13私は靴下の履き替え何足も持っていきました
しるぴっぴ
2020/5/21すみません。携帯のトラブルでコメント全部消えて、IDが変わりました。
派遣ヘルパーの悩みは、不振に思ったことは、サ責の悩みと考え共に改善に努めていく。 利用者の生活歴に共感しながら、清潔保持、環境整備を、衛生面にもヘルパーがはいる事により改善していきます。派遣ヘルパーの力量だけにしません。それが私の考え方です。のんびりお
2020/5/19出来ますよ
利用者さんのやり方が変われば従えるのでしょう？
変えたければ、利用者さんの考えを変える事です
急がず信頼を得てクレームにならない様頑張って下さい
私も初め雑巾一枚での掃除だった所をせめて2枚にしてきたお宅
沢山ありますよ
ある程度利用者さんの綺麗の基準を上げられるかは入っているヘルパー次第です- だーくん2020/5/20
衛生面に限らず良かれと思ってした事が利用者さんにとっては過ぎた事である事が往々にしてあります
それを忘れずに日々の支援を行なっていきましょう
頑張る人程裏目に出る事もあるかもしれません
でも、この辺りの加減が分かると、喜ばれるヘルパーさんになれると思います
今回は綺麗の基準をまず利用者さんに合わせて利用を始めて、少しずつ綺麗のレベルを上げられたらいいですね
と、自分にも言い聞かせつつ
午後の訪問に行きます
iD変わってるかもしれませんが上のヘルパーです
頑張っていこー - ＊＊2020/5/19
早速コメントありがとうございます。 サ責のトップである職長の方針が「在宅は施設介護と違う(私が施設経験者で職長は現在の職場で長年勤務だからか)から、衛生面でのアドバイスは利用者にやり方を変えるという無理を強いることになりがち…」とも言われたので、私自身の考え方が間違っていて、ヘルパーとして不適格なのかと悩んでいました。
もちろん、施設のように統一的な衛生管理は難しいとしても、少しずつ不衛生なお宅も良い環境にした方が良いなと思っていただける支援を目指してみます。
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