認知症の方の訪問時に、拒否が強く時間も迫ってくるしでいつも焦ってきます。
最初は雑談から始めたり、拒否されだしたら別のことを話しして機嫌よくできるようにしているんですが。。。
なかなか難しいです。
うまくいっている人にコツを聞いたものの、職員の声のトーンや声掛けでも、そっくり真似してもうまくいくとは限らないので（相手の気分もあるから）、自分なりにいろいろ試して、ピタッとハマる時があるから頑張ってと言われました。
拒否が強い日が続く＝だんだん苦手に思えてくるという状態なのも、原因なのかなって思います。
皆さんの職場で認知症の方で拒否の強い方がいらっしゃったら、拒否の強い方の対応方法を教えてください。
みんなのコメント
0件かい
2023/7/8人を変えてしてみたらどうですか、苦手意識をもっと、利用者さんにも伝わりますよ。あせらず、仕事して下さい。
ポン酢
2023/7/5皆様、アドバイスをありがとうございました。
- ポン酢2023/7/5
何が不適切な言葉かが分からず、お礼に時間がかかりすみませんでした。
ぐりおく
2023/7/5どういう支援内容かによる。
排泄支援なら、時間余計に経つかもしれない。
なら、事業所に報告をして支援時間の延長を要請してみても良い。
直ぐには無理ですが、毎回、時間がオーバーするようであれば、居宅ケアマネが変更すると思う。
支援が出来ないなら、出来ないで報連相を怠らないようにする事。
支援もしていないのに、虚偽記載が一番やってはダメな事です。ゴルフ大好き👍
2023/7/4難しい利用者は何処にもいます。
難しいと感じたとき離れ様とせずに、背中を擦って見てください。
～さんは、キレイな白髪ですねー。
～さんは、仕事頑張って来られんたんですね。大変な時代だったことでしょうね。
昔のことは、認知症でも確りと覚えています。
だから、利用者から言葉を引き出すと良いですよ。
支援内容は、一先ず頭の隅に置いとく。
利用者の得意なこと、頑張った来たこと、好きなことをひきだすのです。
ひたすら聞く姿勢を取りながら、いつの間にか支援内容をこなしながらも、利用者からの言葉に耳を傾ける。
難しいかも知れませんが、
出来るようになれば楽になりますよ。- ステファンエバーツ2023/7/4
ぼけばバあ、大抵は手を尽くしているから悩んで相談するんだろ。
何言ってんだい、レベチ。引退勧告。去れ、ばバあ。 - ゴルフ大好き👍2023/7/4
認知症の方は、その方の心に触れ、揺さぶれないと難しいとなりますよ。
ともじん
2023/7/4人相手である事がわかっておらんな
認知症状の強弱での対応はない
その相手の人に対する対応となる
ピタッとはまる時がある
しかし
頑張る必要はない
頑張っても
できないものはできない
やれない人はやれないのだよ
頑張るだけ無駄である
できないことを頑張り続けるのは精神的に苦痛となる
頑張らずにその時がくるのを待てあ
2023/7/3他人のマネして対応できるならマネする
マネしてもできない場合は自分で対応方法探るしかない
拒否の理由がわかれば対応しやすいけど
理由がわからないからいろいろ試行錯誤するしかない
どうやっても対応できない場合は担当から外ずれるとか他の人に変わってもらう
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