今年の6月に有料老人ホームに入所した祖母について。入所して早々に施設のシャンプーが肌に合わず、軽度の皮膚トラブルが起きてしまった為、ケアマネージャーに相談して無添加のシャンプーを購入し、使って頂くようお願いしました。

ところが、一昨日に再度皮膚トラブルを起こした事、家族が持ってきたシャンプーを使っていなかったと報告がありました。病院に行かなければいけないような重度なものではありませんが、訪問診療にて頭部に皮膚トラブルがある為、塗り薬を処方して頂いたとの話がありました。
施設からの報告を聞いて悔しさがあり、今回投稿させていただきました。

昔と違い、自分の会社の不正やミスは、直ぐにでも通報しやすい時代ですから、上司も常に危機感を持つべきですね。
自分の会社の悪口を世間には漏らさないだろうと思って居るのは、役職だけですよ。

ご返信ありがとうございます。
書き込みを忘れていましたが、私自身介護士で、祖母が入所している施設に勤めています。

祖母の頭部皮膚トラブルがあってすぐに、シャンプーを変える事も申し送りノートに記入し、口頭でスタッフに伝えていました。「皮膚が弱くなっているかもしれないから、無添加のシャンプーを使って様子見をします。ケアマネや上司には相談済みです」という感じで。

私自身、入浴担当としてシフトに入るのは少なく、例えば今月は2日のみ入浴担当するという感じです。必ずしも祖母の入浴に当たるわけも無い為、祖母の入浴日に担当したスタッフにお願いしている状態です。

家族側として、皮膚トラブルに対して出来る限りの対応をし、スタッフ側として申し送りノートに書込み、スタッフに対しては口頭でシャンプーの使用をお願いしていましたが、約4ヶ月後に実はシャンプーを使っていませんでしたと上司から報告があった事で悔しさがありました。

ご返信ありがとうございます。

書き込みを忘れてしまいましたが、私自身、祖母の入所している施設に勤めています。

2〜5階まであるフロアの中、祖母のいるフロアで仕事をする事もある為、皮膚トラブルがあった事を他のスタッフから聞いて直ぐにケアマネに相談して家族持ち込みのシャンプーの使用許可を得て、皮膚トラブルの件を母に報告し、翌日にはシャンプーの変更をしました。また、申し送りノートに記入と、スタッフには「皮膚が弱くなっているかもしれないので、シャンプーを変えました。ケアマネには相談済みです。」と口頭でお願いをしていました。

私自身、夜勤シフトも入っているせいか、入浴担当のシフトに入る事はあまりありません。例えば今月は2日のみ入浴担当としてシフトに入っています。必ずしも祖母の入浴日に当たる訳でもないので、担当していたスタッフにお任せをしていました。

4ヶ月後に実はシャンプーを使っていませんでしたと上司から報告があり、申し送りが出来てなかったのだなと呆れてしまいました。