身体障害高齢者の親を自宅介護しています。要介護5の時ケアマネからはデイサービスを勧められ、利用していたが親のデイへ行く支度が私のかなりの労力負担となり、ケアマネにヘルパーの訪問介助を希望したが、ケアマネは「なかなか難しい、隣の市では民間家政婦が30分5000円で来てもらえるがどうする？家政婦は介護保険は使えないよ」という返事。介護のため仕事を続けるのは体力の問題で諦めた上、我が家に出せる金額ではなく自分で介護をし続け、腰痛を覚え椎間板ヘルニアと診断された後、ケアマネは同所属事業所内にいるヘルパーを派遣してくれた。六十代未満の同居家族がいるとヘルパーを利用できないのは何故ですか。ヘルパーを利用出来ていたら仕事を断念する事も腰を痛め歩く事もきつく、日常生活に支障が出てからしか提案されないのは制度のどういう項目ですか？ケアマネの介護提案に疑問を持ちました。

提供する事業所がある所に転居するしかあるまい。

制度では利用できても、それを提供する人がいなければ受けられないですよね。という話です。

サービス制限、それでしょうか。
可能性としてある気がします。
本人はデイへ行っても体調が良くないのでベッドで寝て、少し熱があると風呂なしになるのでデイはお金が勿体無い、デイの送迎を待つのも体がしんどいだけと言うのです。

市役所でケアマネと同じように「難しい」という言葉が出ているので、ということなのですが、市役所の方に、その理由（根拠）をお尋ねください。

「難しい」という根拠をお示しください。
どこの文言を見て「難しい」と判断されたのですか？とお尋ねください。

また、納得いかない場合は、都道府県ですね。
市区町村の判断ではなく、都道府県の判断を仰いでもよいと思います。

老夫婦や当該利用者のみならデイの支度でヘルパー利用を認められるのは私もそう思います。市役所でケアマネと同じように「難しい」という言葉が出ているので、ケアマネではなく市役所の方針かとも思いました。
皆さんの声を伺っているとヘルパーは認められる様な気がしてきましたが、デイを利用しない日も腰痛が酷い日はヘルパーを利用したいのです。坐骨神経が酷い日は歩くのに苦労するため介助どころではなくなるからです。

身体介護については介護者は関係ありません。生活援助についても日中不在であれば年齢に関係なく居宅サービス計画書1に理由を記載すれば利用できます。ケアマネージャーの
知識不足です。

ショートは満杯で利用出来ないと言われました。
制度があっても事業所が無いと当たり前ですが利用出来ないと言われました。
今ようやくヘルパーが利用出来る様になったので、一息つけると同時に「若い人がいる場合ヘルパーの利用は出来ないが、傷病等の場合は利用出来る」のは私の地域限定なのか、法によるものか不明なのです。これが知りたい。デイを勧めるのもヘルパーを利用出来ないからデイを勧めていたのか、とも思いました。
ある程度情報を得ないと、してよい苦情なのか判断つきません。

本人はデイを希望していません。デイはケアマネの提案です。私は本人の介護や家事、夜間も起こされるのでヘトヘトで、腰痛になってからは益々自分の介護負担を減らしたいと思ったので、デイの支度だけでも無くしたい、とデイを断ったらヘルパー利用開始となったのです。私は腰痛になる以前、ヘルパーや訪問リハを希望していましたが、「難しい、地域により利用出来ないサービスはある」と言われました。結果、私はデイしか利用出来ないと思っていました。10年以上同じ事業所で、ケアマネは確か4人目で6~7年目です。市役所や病院のソーシャルワーカーはケアマネに相談する様言われるだけで、苦情先もケアマネと所属事務所にと言われるだけで、そうかと。資格を持ったケアマネの提案を疑わなかったのですが、ようやく派遣してもらえたヘルパーの一件でものすごくおかしいと思ったのです。なんと言うか、家の者が倒れるのを待ってから助けに入る様な嫌な感じです。
もちろん、事業所やケアマネにも問うつもりですが、前述通りなので、介護保険の外部の情報が欲しいのです。

？
本人がデイに行きたくない？本文にはトピ主さんがデイに行く支度が労力負担と書いておられますけど？
そんな説明不足のケアマネいます？なんのメリットが？
そのケアマネに説明を求めるしかないと思いますけど。所属する事業所に苦情申し立てたらどうですか。不満だったらケアマネ変更も出来た筈ですし、実際の所ここで聞いても解らないでしょう。何故そんなになるまで現実的に対処されなかったんですか？その方が不思議です。

デイはデイケア、目的はリハビリと風呂、家族の介護負担の軽減です。担当ケアマネの返答は前述通り「大丈夫と思ってたのかな」です。さらに聞いても無言です。私は複数回ヘルパーが利用できないか聞いており、その内の一つに家政婦の話が出て、それ以外は「若い人が家族にいると難しい」でした。ヘルパー利用時間は8時から18時、デイの送迎は9時30分。利用限度額は十分あります。私がヘルニアと診断され2年後、痛みで日々の買い物もきつく、痛みの為支度を出来なくなりデイを断った後、すぐヘルパー利用を提案し手配して来ました。ヘルパーが手配出来ない訳では無かったのです。事業所内特有のマイナールールなのか、他の利用者はどうなのか、それとも市町村による理由なのか、他の方はどうなっていますか。

本来なら現場のケアマネが返答すればより詳細な回答が得られると思いますが。ディに行く理由として、入浴やケアマネが所属しているディ、施設があるとの理由が考えられます。私も10年介護士をしてますが、ディに行く準備で訪問介護が断られた、その理由も初耳でそうなのか⁉︎疑問です。一つ感じるのが、ディに行く時間が早く介護士の手配が困難とか⁉︎利用者や親族の希望で自宅介護もあり、施設に入るだけではないですよね。私も、明確な理由が知りたいです。