現在、75歳で一人暮らしのおじいさん宅に、週に一度、１時間の訪問に入っています。
生活援助が主で、基本的には掃除と洗濯を行っているのですが、その際、近くに住むおじいさんの息子さんの洗濯物が入っていることが多々あります。家族の洗濯はできない旨も伝えているのですが、しれっと洗濯カゴの中に入れていて。
そんな状況でしたので、担当者会議で「利用者自身で洗濯ができるのなら、援助は掃除中心で」ということに決まったのですが、ある時、掃除だけに終始していたら選択していないことに対して、その息子さんが怒り散らしてしまいました。
介護保険を利用して健常者の洗濯物をしているという状況は良くないですし、会社やケアマネージャーさんも思案しているところですが、皆様からも助言をいただければと思っています。何卒、よろしくお願いいたします。
みんなのコメント
0件たこいち
2018/1/5先週からは施設のヘルパーさんからは無視をされていますこれが逆の立場にたたされたらどんな気持ちですか、気分か悪くなると思います、館長までが無視をするだったら早く定年しろみんなでていけなんのために資格をもってるねんひとをいじめてたのしいか、考えてみろ子供の立場になってかんがえてもらいたいです、
陸奥雷
2013/11/16
>近くに住むおじいさんの息子さんの洗濯物が
>入っていることが多々あります。
しれっと別に除けておけばいい。たこいち
2013/11/15利用者自身が洗濯できて家族も近所に住んでいる状況なら、介護保険の援助ではなく、家族が対応することや家族の望んでいる掃除・洗濯のできる家政婦を雇うことが必要なのかも知れません。
本当に介護保険を使う必要性があるのか、他のサービスが妥当かどうかアセスメントをし直した方が良い気がします。たこいち
2013/11/15>>担当者会議で「利用者自身で洗濯ができるのなら、援助は掃除中心で」ということに決まった。
と言うことは、ケアプランを変更して利用者から同意を得て捺印をもらっているのですよね？もしかしたらこれが行われていないのではないでしょうか？
ケアマネの説明が家族に対してしっかり行われていないのが原因だと思います。これは契約行為ですから本来のケアマネの業務が行われていないのと同じことです。
家族と話し合いをして同じことを繰り返す場合は、事業所のサービスを提供できないことを説明して家族が納得できないようでしたらサービスの中止も検討し、利用者の援助の継続性を考え他の事業所を紹介する等をしなければいけません。
ケアマネの話し合いが不足していますので、話し合って合意してもらった方が良いと思います。
訪問介護員の方が悩むような問題ではなく事業所とケアマネの責任ですから、合意も含めた援助の方向性が決まっていないようなので仕事に支障が出ると事業所へは担当を外してもらうように話されてはいかがでしょうか？
>>会社やケアマネージャーさんも思案しているところですが
って思案している場合ではなく、行動を起こすことができていないように思います。
担当を外してもらうのを言えないのでしたら、ケアマネが行動するまで我慢して様子をみるしかないですね。
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