こんにちは。
現在大学で業界内がどれだけIT化されているのかという研究を行っているのですが、どういったことが電子化されていたり、ソフトなどを使って効率化されているか教えていただきたいです！

どんなに些細なことでもいいのでお答えいただけたら助かります。
よろしくお願いします！

(たぶんサーバーでなくクラウド対応なのでと思うが)反応速度にイライラする。また、以前いた物流会社では現場のほとんどの人がパソコンではなく日常業務はハンディとよばれる端末を主に使っていたが、今の介護施設では端末をほとんど使わなくなってしまいました。私は以前システム設計をやっていましたが上記の原因として端末に機能を詰め込み過ぎて入力に時間がかかり過ぎるためと考えています。私なら端末には、必要ケアの確認と排泄や口腔ケアなど極力簡単に選択と数字のみ入力できるように設計します。

特養ではけっこう進んでて、記録はもちろんPCで。
施設からの連絡事項や勤務形態、会議の議事録なども各自の端末から見られるようになってます。
逆に言うと、スマホやPCなどネットができる環境にないと無理！
グループホームなどの小さな施設ではPCを使えない人が少なからずいるので、IT化なんてとんでもないです。
それに紙のほうがすぐに記録できるので好き。探すのは大変ですけどね。

登録ヘルパーも、事業所内の社員も、高齢者なので・・・
うちの事務所はit化は無理かな。

IT化してもまともに使いこなせる人いないからあるだけ無駄かも

補足として、海外と日本では介護記録の保管管理が違いますよね。

にねんか

私の勤める所は、一人に１台携帯端末があり、一斉送信。ペーパーレスです。

介護の記録には主に、食事量、服薬時間、服薬実施の有無、水分量、排泄時間、尿量、便量、便の形体、入浴前のバイタル測定記録、事故報告、その日１日の利用者の様子記録があります。

それらを申し送る際や、後日閲覧するに、はあると便利と言うより、今は無いと管理が難しいです。

↓の人が言っているが臥床しているかわかるシステム、前に介護フェアに行ったときに展示していていいなと思ってみていました。（もちろん今働いている施設では導入はできないだろうけど…）記録はパソコンやタブレット使用しています。手書きより楽だけど、時々使っているパソコンやタブレットの調子が悪い時があって作業中断するので、IT化するならパソコンやシステムに詳しい専門家がすぐに来てくれる体制にしないと本当に困る。

うちの施設では、一人一台スマホを持ち記録は全てパソコン送信。夜勤はパソコンで、一目瞭然で、臥床しているかわかるSystemを、導入しています。便利ですよ。

アメリカと日本の介護現場を比較するとの事ですが、アメリカの介護ってドライというか自由と自己責任を重視しているのでしょうか？日本の場合は食べる意思がない人にも手間をかけて無理に食べてもらおうとしたり、入浴に関してもあの手この手で入ってもらおうとしたり。アメリカでは本人に任せて、シャワー浴びたかったら浴びたいときにご自由にって感じで特に見守りもせずという感じでしょうか？
日本の場合、手間はかけさせようとするけど人手は減らそうとする。その手段としてのIT化な気がする。
それと気になったのは日本はサービスの値段が国で決められていて職員の待遇も打ち止めだけど、アメリカはその辺どうですか？良い機会なので聞いてみたいです。

入力の手間って、機種選択が悪いからだと思います。
音声認識もできるし、例文があらかじめ用意されていて選択するだけ、なんてのもあります。
導入責任者がわからないか、癒着なんじゃないですか。

すべて手書きです！施設長、事務員さん以外パソコンいじれません。遅れてますよね。その癖給料明細だけウェブ化されて、携帯で見ます！変でよね。

どうせ質問するなら、こんな事がIT化されたら良いとか、こんなIT機器などが有ればよいとか、そういう質問ならまだ分かる。
タブレット型端末は小型化すれば良い。
監視カメラや各種センサーなどと常に連動をして、何かあれば各端末にアラートで知らせる。
各介護員が、こういう小型端末を持てば良い。
介護記録や、情報のやり取りなども、メール感覚やライン感覚で簡単に情報の共有や交換もできる。
こうすればより効率化が図れるし、少ない人員でも廻せる。
特に、人員の少ない夜間勤務は。
ある企業では、言い方は悪いが、まるで棺桶が並んでいて、そこに利用者を押し込み、自動で体の洗浄を行う自動洗濯機のような危機もある。
少ないスペースで効率よく、水道光熱費も安価でランニングコストも安い。
そこに入れば、転倒の危険性も無いし、皮膚の弱い人でも設定で剥離する事も無い。
自動で短時間で、その時には10台ほどが並んでいたので、一挙に10人も自動洗浄が行える。
こういう情報なら、「介護EXPO」でも行って見てくればよいのです。

タブレットは入力遅延があって使いにくい
パソコンは誰かが占領すると他の職員が使えず記録がかけない渋滞状態がおきるし何だかなと思う
リーダー研修の研修先とかに選ばれるような施設だとトイレで使えるリフトとかハイテク機器が結構ある
でも必要物品すらない施設も多くこの業界のおかしさを感じる

手書きの記録
手書きの事故報、ヒヤリ
手書きの利用者の１日
なんでもかんでもすべて手書き
１週間でボールペン１本使うわ

聞くべきは、手掛けているIT企業に聞くべき事柄です。
介護事業者と共同開発はしていても、開発段階で情報を漏洩する事は無い。
リリース直前では、多少の情報のリークは有ったとしても。
よく考えて下さい、何処の誰が開発情報を公表しますか。
企業も開発競争なのですよね。
何処を探そうが、そんな情報など出て来ない。

本当に大学の研究？

自分のところはタブレットに介護記録や日誌を打ち込んでいます。効率化？どころか、紙の記録書く手間がパソコン打つ手間に変わっただけ。むしろ画面に集中せざるを得ない分、事故のリスクを上げてますね。
センサーの活用もそうですけど、利用者の対応をするのが職員である以上、職員を減らせるなんて思うのは現場を知らない人だけです。センサーが反応したとして、職員が分身して3人の元に駆けつけることが出来ればそれでも良いけど。
介護業界は現場を知らない人達が思い付きで始めて、現場職員を引っ掻き回す愉快な職場です。

タブレット端末を用いた業務日誌、介護記録等は電子化されていますね。ただし、入力の手間が紙媒体よりも掛かります。その為、弊社では導入を見送りました。