相談というかほぼ愚痴になるし、考えるの苦手で感情的に書いちゃうので拙い文章になると思うんですけど聞いてくれませんか？
軽く自己紹介からさせてください。自分は男で介護歴5年くらいです。以前はユニットに2年間勤務していて現在は多床室で30人の面倒を見ています。夜勤のことでみんなに聞いて欲しいのですが、夜勤は基本一人で30人を相手にしています。それでも夜勤は結構好きでそれをモチベーションにして仕事をこなしていました。ですがここ数ヶ月で、立て続けに利用者が5名くらい空へ旅立ってしまい少し大変な利用者(トイレ頻回、夜間大声で奇声をあげる、重度の認知で訳も分からず起きてくる＋耳が遠く指示がほぼ通らない、用はないが寂しくてコールを握りしめてコール連打する)が入居してきました。その利用者が入居してきてから夜勤の日はコールの嵐で走り回って、忙しい時間にもなるため業務がなかなか進まず後に押してしまい時間内に終わらず記録などのために残業する日々です。それでもみんな頑張ってるから、自分もやらなきゃと奮い立たせて我慢し続けていのですが、ある日の夜勤の時に、帰宅願望の 強い利用者の対応をしていていつも通り軽く受け流していたのですが、それが気に食わなかったのか、思い切りグーで殴られてしまいました。いつもの自分なら軽く受け流すところでしたが、その日は利用者のコールが激しく、その対応にイライラしていたこと、忙しい時間帯だったこと我慢し続けてきてストレスが溜まっていたこともありその殴った利用者を本気で怒鳴りつけて危うく手まで出そうになりました。
その事はちゃんとリーダと係長に相談して、自分もそういう経験があるからまたそういうことしないように気をつけてねと優しい言葉をかけて励ましてくれたのですが、最近はコール対応でストレスが溜まり心に余裕が無い状態が続いていて、仕事の日のたびにため息がでたり、だるいとか仕事したくないなとか辞めようかなって考えたりするけど他にやりたい仕事がないしなと思ってモヤモヤしています。長々と感情のままに書いてしまいましたがここまで読んでくれてありがとうございました。ここに書いて少しスッキリした気がします。皆さんの経験談だったり、アドバイスなど貰えると嬉しいです。