ヘルパーの交代についての質問です。
どうも親の介護の対応があまりいいように見えません。
若くてあまりやる気のない方なのかもしれません。

同じ事業所のケアマネさんに勧められてお願いしていたヘルパーさんなのですが、ここで交代をお願いすると何かと関係性が悪くなり、他のサービスにも影響が出る気がします。

最近、施設内で認知症の方への介護士による暴力のニュースを見たばかりで、はっきり言いにくいです。


何か問題が生じる前に、かどがたたない方法で訪問介護事業所を変える方法はないでしょうか？

どんな風に介護の対応が悪いんですか？
なぜ交代をお願いすると関係性が悪くなるんですか？

具体例を挙げて説明して下さい。

若くてやる気が無いっていうのは偏見に過ぎません。

＞堀江　そもそも介護報酬って、介護保険で決められていますよね？
＞あとこういうことを言うと身もフタもないかもしれませんけど、
＞介護って「誰でもできる」仕事なんですよ。
＞「誰でもできる」仕事は、報酬が高くなる可能性は低い。

その通り。サービスコードで収益は固定されており、質の向上や努力では変わらない。低賃金ありき。裏を返せば、金の程度に働いとけばいいのであって、賃金が低いと文句を言うのはお門違い。

ひいては、サービスの質が低いという文句もお門違い。質が良いと思うサービス事業所やケアマネに当たるまで、どんどん変更するのが良い。介護保険は措置ではなく契約。

ヘルパーさんの交代と言うより介護事業所自体を変えたいのですね。
だったら角が立とうが、もういいんじゃないですか？

良いスタッフさんなんて基本的にはいないと思っています。
皆人間だから長所もあり短所もあり
好みの問題にもよるはずです。
仕事が雑で我慢できないほどなら仕方ないけど
妥協する事も必要だと思います。
介護士による入居者への虐待の話は施設の教育資料
で取り上げられました。
しかし入居者に対する利用者の口やかましさや暴言暴力
もあります。
認知症がやらかしている事なら仕方ないと割り切る
事しかないけど、そうでない利用者やその家族に非難
されるのは生身の人間として身を切るような苦痛が伴います。
判断の決め手はどっちがどうなのかは人それぞれだろうから
色んな思いはあるとは思います。
お互いに思いやりを持つ事でしか、気持ちよくサービスを
利用できたり気持ちよく働ける事しかないと思います。

【ヘルパーさんを交換してほしい】と、正直な気持ちをケアマネさんに伝えてよいと思います。
角が立たないように、感情的にならずに、申し訳ない気持ちをきちんと伝えれば、大丈夫だと思います。

介護事業所も、サービス業として、ヘルパーさんの教育をしているはずです。あなたは、事業所にとっては、お客様なので。
不安な気持ちや、具体的な希望を伝えるべきです。

まったく同じ問題で悩まされています。良いスタッフさんってどう探せばいいのでしょうかねえ。。