訪問をしていますが、今日は行きたくないなぁと言うお宅です。
朝早く目が覚めるし、「またクレームが来るんじゃないか」と気になって仕方がありません。

クレームの内容はその都度次からは気をつけるようにしていますが、最近は言いがかりとも言えるようなものが増えました。
事業所もわかってくれています。

また時間があまりすぎるお宅もあります。ゆっくりやっても一時間もかからない、その上会話も弾まないときは結構辛いものがあります。
もっと大変な訪問もあるので、甘いと思いますが、ほんとに行きたくないです。

でもなんとか行ってきます。

訪問でこういう状況なら、介護施設に勤めるのは無理だと思う。
毎日、同じ利用者と顔を突き合わせないといけないし、苦労が絶えない。

ありがとうございます。今日事業所に交代させてほしい旨を伝えました。事業所も事情を知っているのですぐに交代する手配をしてくれました。
あと、話がずれるのですが、知り合いのお宅に訪問に入りたくないというのはわがままになりますか?どうか教えてください。

あまり合わないのなら無理せず降りたらいいと思う。
人間同士だから合う合わないあるし、訪問介護って相手のテリトリーに入って行くから、向こうが強気なんですよね。
意地悪なクレームなどはある程度我慢しても無理なら、ストレスで介護の仕事が嫌になる前に、おろしてもらっても良いと思います。
以前サ責をしていましたが、ヘルパーさんは自由です。選ぶ権利があります。
もちろん、わがまま言ってたら仕事回すの嫌になるけど、そうではない無理な仕事は変えてもらいましょう。

介護職は辞めた方がよいと思う。

病気を偽装しましょう。体温計こすると温度上がるの知っていますよね。

経営者、管理者、まで全員が蕁麻疹が出るほどの利用者宅に入っていました。こ、ろ、さ、れはしないのだからと思って入っていましたが、ある日の事、私がついつい正論を言ってしまい、利用者が、経営者に泣きつく事が多くをなり、私が利用者が可哀相だから外して下さいと、逃れました とさ！
ジャンジャン。

精神ケアの必要な上に、経営者の知合いを被せられたらた、ま、ら、んわ。自分が行け！

仕事止めた方がいい。
そのストレスは、耐えるべき種類のものではない。

皆様お返事をありがとうございます。
なんとか午前は終えました。どっと疲れましたが、仕事に行くのが嫌なのはどの職種でも同じでしょうし、クレームも自分の経験値が上がると思って、あまり落ち込みすぎずに直していこうと思います。

色々教えてくださってありがとうございます。

なんとか行けてるなら
いい方向に向かうか
わるい方向に向かうか…
トピ主の考え方次第で今後が決まると思うよー

是非いい方向に向かって下さいませ
クレームは数多くだしてもらった方が
自分の経験値がガン上げになる
どんとこい！クレームウェルカム！
という考えでいきましょー笑

対応すればするほど
自分の引き出しが増えて
世界的に有名なネコ型ロボのポケットなみに
こういう時はこれ使う
みたいに使える道具が増えていく笑
数年後にはスーパー介護職になってるハズだ笑

ネコ型ロボは…変な道具出して大騒ぎに
なるんだけれども
まぁ
例えなのでそこはスルーで笑

適切な対応能力が爆上げすると思って
レッツゴー

殆どの人が朝起きたら、あ〜あ仕事行きたくないって思ってるんだよ。
朝の準備を済ませて通勤して会社に着くまでに気持ちの切り替えをして、さぁ〜、今日も頑張るか、ってなるんだけどね。
朝の準備中に気持ちを整える人もいれば
通勤中に整える人、会社の玄関口で整える人とその辺はバラバラだと思うけど。
後は仕事に入れば一生懸命にやる。
これの繰り返しじゃないのかな。
バロメーターとして、仕事場に着いても
ああ、無理だ、辞めたいとなった時がヤバい時。これが続くようだと病む前なので
上司に相談するか、早めに職場を去った方がいい。
自分を守れるのは自分だけなんだから
あまり無理をしないように。

綺麗事を別にしたら、私もですしそういう介護士は多いのでしょう。私は、恥を忍んで出来ればそういう利用者は出来ない、変わって欲しいと言うようにしました。勿論、どうしようない時は入ります。
特に言いがかりの利用者は、私は管理者やケアマネの責任と感じてます。状況をまず把握していない、何も言わない、介護士任せなどからです。自身の身は自身で守る、精神的に可笑しくなったり辞めることになってからでは、遅いですから。