私はグループホームに勤めて一か月になるものです。
今日の出来事です。
いつも夜にインスリン注射をうたなければいけない利用者さんがいます。
その時起きている人達もいる中で大きい声で「インスリン注射しますよ！」と言ってしまいました。その時に利用者さんに「そんなに大きい声で言わないで！！」と怒られました。
その後お部屋で謝罪しました。ですか、やはり許してはくださいませんでした。その後、利用者さんが泣いてしまい、「こんな屈辱受けたことない」とおっしゃっていました。
本当に申し訳ないことをしてしまったと反省しています。これからまた、この方の信用を取り戻せるでしょうか？

このトピ主退職届出したのでしょうか？

苛々していて思わずいってしまったり　悪気なく思わず言ってしまったり　様々な場面が想定されるのではないでしょうか？　誰だって知らず知らず他人を傷つけてしまうことあると思います。今回のことで　悪かったな…と思う気持ちがあるなら　これからはもっと気づかいができる人に成長できると思いますよ。　許してもらえるまで時間がかかったとしても　これからの接し方で時間と共に相手の気持ちもほぐれてくるのではないでしょうか？

あなたがその介護施設を去れば信頼を取り戻せるでしょう。

反省してたらこんなトピ立てないと思いますけど?

どの介護施設でも利用者さんへの配慮というのは必須事項ですし、それも一人一人違った性格や人生観、価値観等々がありますから、相手の人としての尊厳を最大限に大切にして接するよう、この経験を元に改めましょう。
失敗は誰にでも起こるもの。信用を取り戻していくには、その失敗を二度と起こさないよう、誠心誠意をもっていかに改善し続けていけるかです。

これはトピ主が悪いわな。介護の仕事はやめなはれ。みんなの迷惑や。

その利用者はグループホーム向いてないんじゃない？グループホームって強制共同生活でプライバシーゼロだし(笑)

まぁ、仕方がない。今後の接し方で信用を取り戻す。かな。

ＧＨは、無資格者の素人でも雇用しますからね。
こういう事を認める行政側は、如何に認知症患者を軽視しているかがよく分かる事に成る。
未だに認知症の度合いで判定せず、ＡＤＬのみで判定基準を出しますので。
認知症が重度でかなり重いのに、要介護度が低いのはこういう事です。

そこ迄、傷付く内容でもないと思います。人それぞれなのでしょうけど、その何十倍、何百倍も傷つく内容を利用者さんから毎日のように言われてます。

トピ主さんは充分、反省されてるのだし、すぐに謝罪したのだから、あとはその利用者様の気持ちを待つしかないと思いますよ。

大丈夫ですよ！利用者様の気持ちが落ち着かれるのを待ってあげてくださいね。

トピ主さんは看護師ですか？介護士がインスリン注射という医療行為をするのはまずいですよ。

直ぐに謝罪したことはいいと思う。
あとは少し距離を置いて、1〜2日は他のスタッフに代わってもらう。
それでも嫌だ。貴方にしてもらうのは屈辱とか言うなら、身体に大切で他のスタッフもいつもあなたに対応出来ませんから私もします。と少し強めに
お話をしてみたらいかがでしょう。
全ていちいち利用者の要望を聞いていたら仕事が回りません。

信用とりもどすより前に
認知症だからそのうち忘れる