今日イライラしました。
仕事終わり直前、掃除をしており電話がかかってきたが(電話は2台ある)掃除対応していたため、すぐに気づくことができませんでした。もう一台でケアマネが電話対応していたからか(1〜2コールなっていた)怒り口調で電話出てと言われました。そんなに怒り口調で言うことか?と思い、もう少し優しい言い方でもいいのに…、掃除していたんだからすぐ気づけるわけないだろ!と思い本当に腹が立ちました。職場のケアマネの雰囲気も悪くて最悪です。
でも掃除していたのにすぐに気づけないのはそんなに悪いことなのだろうか?
みなさんの意見が聞きたいです。
みんなのコメント
0件boushinekochan
6時間前何の電話が気になります。
- 小日向3時間前
電話は大体仕事関係か利用者が多いです。
およよ
6時間前うわぁ嫌ですね掃除に次から集中してみてはどうでしょうか?
- 小日向3時間前
帰り際他の職員も用事で出て行く寸前、自分が掃除しているタイミングで電話が来たため、自分が出れればよかったんですが、掃除に集中していたし、箒と塵取り持っている状態だったためすぐに出れない状態だった。
正直めっちゃ嫌われているとは思いますが、普段話しかけれることはあまりないので、怒られなきゃ翔どうでも良いと思ってしまうんです…。そのくらい自分も嫌いでイライラするし1人でそのケアマネの暴言を車で言ってしまう…。
nekohatsan
9時間前電話応対の仕事であれば出ます。掃除係であれば出ません。
- 小日向3時間前
ケアマネが電話している時に空いてる人が対応することになっているのですが、箒と塵取り持っている状態で1から2コールで電話に出るが難しいのではないか(と言うよりケアマネが電話対応しているのに自分が気づけず判断が遅れた)とそんなに怒り口調で電話に出て💢はないんじゃないかと思ったんです。
とうもろこし
10時間前言い方ひとつで印象が全然違いますよね。
強い口調だとしても、電話お願いできますか?と言えばいいのにと感じます。
一方で、その方がそうおっしゃる背景も気になります。
以前にもこれと同じような状況が何度もあったのでは?
何度も同じことが繰り返されると、口調が強くなる人はいます- 小日向3時間前
ケアマネが電話している時に空いてる人が対応することになっているのですが、箒と塵取り持っている状態で1から2コールで電話に出るが難しいのではないか(と言うよりケアマネが電話対応しているのに自分が気づけず判断が遅れた)とそんなに怒り口調で電話に出て💢はないんじゃないかと思ったんです。
どちらかというと自分は不器用で電話対応も苦手意識があること、駐車場のトラブルのとかで注意されてから目の敵にされている感じです。
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